Aukcje.org
Aukcje internetowe w Polsce i na świecie
Swistak.pl - Akceptacja regulaminu
Czytelniczka strony napisała w mailu:
Na forum próbowałam się o tym dowiedzieć no to serwis był nie łaskaw wpisać to na forum a sami administratorzy nie odpowiedzieli. Na innym serwisie też nikt nie znał odpowiedzi.
Nie chciałbym wprowadzać w błąd ale moim zdaniem, patrząc na regulamin nie wydaje mi się, żeby ten serwis działał legalnie. Ogólnie ale i w szczegółach takich jak opisany. Z tego powodu nie dodałem i nie dodaję go do katalogu linków na swojej stronie (nie mam zamiaru odsyłać do miejsc, które w mojej opinii są nielegalne).
Nie przewiduję także dodania go w przyszłości - ale już ze względu na osobistą niechęć, którą żywię do jego administracji/właścicieli. Mówiąc wprost: ignoruję co się w nim dzieje a nawet to, że istnieje.
Takiej odpowiedzi udzieliłem czytelniczce… ale chyba wypada powiedziec odrobinę więcej. Przy okazji będzie to dobry materiał wyjściowy dla kilku osób i firm, które przymierzają się do otwarcia serwisu aukcyjnego (tak, są takie osoby… :) )
Jakie wymogi musi spełnić serwis aukcji internetowych, żeby można go było uznać za legalny?
1. Świadczenie usług jest zwykle działalnością komercyjną (chyba, że mamy do czynienia z fundacją, wspólnotą itd…ale to tylko utrudniłoby opis zagadnienia, więc pomijam). Konieczna jest więc zgodność z ustawą „prawo działalności gospodarczej”. Do tego dochodzą prawo i przepisy skarbowe itd… tak jak w każdej innej firmie. W skrócie - za serwisem aukcyjnym w postaci witryny internetowej musi stać firma: zarejestrowana, płacąca podatki i zus, posiadająca numer konta bankowego, NIP, Regon, adres siedziby.
2. Usługi świadczone są drogą elektroniczną - zastosowanie mają więc przepisy zawarte w Dz.U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 „U S T A W A z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną”. I tu zaczynają się schody. Ustawa określa w Art1. obowiązki usługodawcy związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną (czyli co zrobi dla nas za nasze pieniądze i co musi zrobić bo nakazuje to ustawa), zasady wyłączania odpowiedzialności usługodawcy z tytułu świadczenia usług drogą elektroniczną (za co ponosi odpowiedzialność a za co nie), zasady ochrony danych osobowych osób fizycznych korzystających z usług świadczonych drogą elektroniczną (czyli w jaki sposób ma się dowiedzieć i przechowywać informacje na nasz temat - jakie informacje wolno mu gromadzić, w jaki sposób, komu wolno takie dane udostępniać a nawet oglądać).
3. W serwisie aukcji internetowych przetwarzane są dane dotyczące użytkowników, zakupów, dane windykacyjne i na potrzeby rachunkowe. Zastosowanie ma więc USTAWA z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. (tekst jednolity: Dz. U. 2002 r. Nr 101 poz. 926, ze zm.). Art. 40 ustawy nakłada na administratora danych obowiązek zgłoszenia zbióru danych do rejestracji Generalnemu Inspektorowi, z wyjątkiem przypadków, o których mowa w art. 43 ust. 1. Jeśli przetwarzamy dane niezgodnie z ustawą - rozdział 8 dokładnie wymienia jakie są tego konsekwencje.
4. Pozostałe przepisy i kodeksy.
Z ilości materiału widać wyraźnie, że tego typu działalność wymaga niezłej znajomości prawa. Wypadałoby skorzystać przynajmniej z konsultacji radcy prawnego o ile nie zatrudnić go na stałe w firmie. „Regulamin serwisu” czy „Regulamin świadczenia usługi” jest wzorcem umowy zawieranej między stronami: serwisem a użytkownikiem. Bełgot i niejednoznaczność może spowodować, że regulamin nie będzie „wzorcem umowy” lub sposób świadczenia usług opisany w nim nie będzie zgodny z prawem. Takie przypadki zdarzają się (zobacz) nawet największym serwisom.
Co więcej - kiepski regulamin doprowadzi do powstania luk, nadinterpretacji oraz błędnych procedur postępowania. Może się okazać, że windykacja będzie niemożliwa, od każdej umowy trzeba będzie zapłacić podatek jak od przedmiotu w komisie, lub nagle użytkownik/serwis będzie mógł/powinien zażyczyć sobie wadium.
Tymczasem…
Istnieją serwisy, które świadczą usługi w rozumieniu ustawy a nawet nie zadbały o podanie adresu siedziby. Lub pośpiesznie go dopisały, kiedy okazało się, że gdzieś użytkownicy muszą wysłać należność za wykonanie usługi. Podobnie - jeśli chodzi o NIP i Regon (potrzebne w fakturach), numer konta. Pomijam adresy siedziby wskazujące na prywatne mieszkanie… a jeszcze śmieszniej wygląda „poważny serwis aukcyjny z ambicjami konkurowania z kimkolwiek” bez kolokacji oraz własnego zaplecza (serwerowni).
Istnieją serwisy, których administratorzy nagle „ni z gruchy ni z pietruchy” wyskakują z żądaniem (czyli wymuszeniem) wysłania kserokopii dowodu.
Istnieją serwisy, których administratorzy odmawiają wykonania usługi (ograniczenie swobód obywatelskich i łamanie kodeksu handlowego) i mają na dodatek czelność pisać o tym w regulaminie (jasne, można komuś zamknąć konto - ale nie ma możliwości odmówienia zarejestrowania nowego - chyba, że na podstawie wyroku sądu). To tak jakby za plucie na peron SOK-ista miał prawo zabronić komuś dożywotnio wchodzenia na stację kolejową.
Istnieją w końcu serwisy, które stosują niedozwolone tricki polegające na podszywaniu się pod markę dużego serwisu. Z tego co widzę typesquatingowa domena imitująca allegro.pl nie jest widoczna. I dobrze.
Z powyższego wynika moja niechęć do wpisywania w Katalogu linków takich „serwisków”. Znalazłem ich kilkadziesiąt w Niemczech, kilkanaście w Polsce. Zdaję sobie sprawę, że nawet eBay.com powstał na prywatnym komputerze Pierre Omidyar’a stojącym w salonie jego mieszkania w San Jose (we wrześniu 1995). Ale od tego czasu świat się jednak baaardzo zmienił. Trzeba trochę więcej niż tuningowany darmowy skrypt i serwer wirtualny za 100 pln. miesięcznie.
Zobacz:
Poprzedni news: Nowe działy w Katalogu linków i w tematach informacji.
Następny news: [mBank] Przerwa wdrożeniowa
Partnerzy:
RSS | RSS komentarzy | Kontakt | O stronie | Polityka prywatności
Copyright © Jacek Z. Strzembkowski - wszelkie prawa zastrzeżone
# ragni — 31/5/2004 @ 16:17:
autor tej strony dostarcza mi przedniej rozrywki - gratuluje :)))
1/ akceptacja regulaminu jest konieczna po kazdorazowej zmianie danych - to chyba normalne.
2/ w panelu nie mamy zadnego ticketa zgloszonego przez czytelniczke dot. tego „problemu”.
3/ adres siedziby jest od dawna widoczny (http://swistak.pl/o_swistaku.html) trzeba tylko umiec klikac :). i nie zostal podany w celach otrzymywania „naleznosci”.
4/ NIP i regon na stronie nie sa umieszczone gdyz podajemy je indywidualnie w razie potrzeby /a tych jest niewiele/.
5/ prywatne mieszkanie?! - nic prostszego niz osobiscie przekonac sie o wlasnej niewiedzy w tym zakresie. zapraszam w godzinach 8-16 :)
6/ autor tak sie zna na kwestiach technologicznych jak renata beger na literaturze /2 z polskiego :)/. swistak stoi na detykowanej maszynie typu rack w jednym z najwiekszych datacenter w europie /telia w hamburgu/.
7/ fascynujace przygody cezceza i slsz na swistak.pl pozostawie bez komentarza, szkoda klawiatury :)
8/ nikt sie pod nikogo marke nie podszywa - domena alegro.pl tylko przez wyjatkowych slepcow moglaby byc uznana za probe imitowania allegro.
9/ „tuningowany darmowy skrypt” i „serwer wirtalny za 100 pln” to dowcipy miesiaca /brawa dla nieswiadomego swoich humorystycznych talentow autora :)/
to tyle sprostowania - dalsza dyskusja jest zbedna. kazde dziecko przeciez wie ze bagno wciaga…
ps. wiem ze decyzja o akceptacji tego komentarza moze byc bolesnym policzkiem dla autora, ale mam nadzieje ze stanie na wysokosci zadania :)
# Freetime — 31/5/2004 @ 17:22:
Odpowiedzieć? Nie odpowiadać?
:)
Agnieszczak? Wygodnie siedzisz?
# Freetime — 31/5/2004 @ 19:40:
1. http://sjp.pwn.pl/haslo.php?id37548
od kiedy normą jest wyjątek?
2. i czego to dowodzi…?
3. „adres siedziby jest od dawna widoczny”. Nie od początku ale … „od dawna”.
4. Art. 5 UOŚUDE i Art. 12.1. p.2) Ustawy z dnia 19 listopada 1999 r. „Prawo działalności gospodarczej” … wpis do rejestru także „jest od dawna widoczny”… po co komu NIP albo jakiś tam REGON.
5. a wiesz… wpadnę i oblookam :) znajoma mieszka w bloku obok :)
6. Widzę, że polubiłeś tę posłankę.
„Będziemy podejmować współprace z każdym organem, którego zadaniem jest pilnowanie przestrzegania prawa aby móc wyeliminować nieuczciwych kontrahentów, którzy mogą uszczuplać satysfakcję naszych klientów.”
Ile miał na maturze z „polaka” autor tego bełgotu?
7. Przestań, bo znowu zadzwoni :)
8. Niii… jasne :) „to nie nasza domena… to znajomego” :)
9.
http://swistak.pl/pix/intro/beginers.gif
http://www.ich-biete-mich.de/
ale tandeta…
„dalsza dyskusja jest zbedna”
„W tym ustępie masz dużą kupę racji.” :)
PS. Mało wiesz… może zadbaj o „współpracę z organem” żeby komuś „nie uszczuplić satysfakcji”.
# Marcin ‘Wanted’ Sochacki — 1/6/2004 @ 0:55:
”
http://swistak.pl/pix/intro/beginers.gif
http://www.ich-biete-mich.de/
ale tandeta…
”
Ale to przecież typowy obrazek z komercyjnych banków obrazków. Nic zdrożnego w wykorzystaniu go na stronie, oczywiście pod warunkiem że właściciel serwisu posiada nań licencję.
# iGgY — 1/6/2004 @ 7:57:
:)
# niesia000 — 1/6/2004 @ 8:41:
ragni: nie chce się kłócić, ale…
P.2 żeby Ci pomóc w rozumieniu czytanego tekstu lub szukaniu „ticketa” (?) zwanego checkboxem proszę ciebie bardzo, przeczytaj to, co jest zaznaczone na dole poniższego „zrzutu”.
P. 7: jeżeli dla Ciebie Świstak jest autorytetem oraz przygody slsz i Cezceza są dla Ciebie, że tak powiem „negatywne” to życzę Ci długiej kariery i żyj sobie długo i szczęśliwie w błogiej nieświadomości na świstaku pośród licznych lipnych aukcji, recydywistów którzy nie mogą wrócić już na Allegro, kolejnych zawieszanych użytkowników w niewyjaśnionych lub wieloznacznych okolicznościach i stadka ludzi zadowolonych z życia bo wreszcie znaleźli miejsce gdzie mogą z innymi ponarzekać na Allegro za to że im zawiesili konto bo nie zapłacili rachunku albo mieli dwa konta do spółki z siostrą. Dla mnie to dziecinada.
# Freetime — 1/6/2004 @ 12:20:
Ale to przecież typowy obrazek z komercyjnych banków obrazków
Wpadł mi w oko w trakcie przeglądania niemieckich serwisów aukcyjnych… :) Jak do tej pory nie widziałem go na żadnym stocku - ale wciąż szukam.
# FAN — 2/6/2004 @ 1:56:
Kto jest ślepy,a kto głuchy,czyli śnieg jest czarny.
Rangi-napisał
„nikt sie pod nikogo marke nie podszywa - domena alegro.pl tylko przez wyjatkowych slepcow moglaby byc uznana za probe imitowania allegro”
Ślepi to raczej z komputerów nie korzystają ,ale nawet typowy Polak z dość dobrym
słuchem dostrzega nikłą różnicę w wymowie,miedzy allegro,a alegro.Co zresztą łatwo można zauważyć tu: http://boksy.onet.pl/..
Chyba ze to wpisuje codziennie ok.1800 ślepych w samym onecie[brailem?].
Natomiast tego żeby dokonać trzeba dysponować nie tylko dobrym wzrokiem ,ale jeszcze w dodatku wiedzieć co oznacza słowo keywords,a nawet description
meta name="Description” content="Kup i sprzedaj WSZYSTKO co tylko się da ;)”
meta name="Keywords” content=”świstak, gielda, sprzedaz, kupno, allegro”
Ale oczywiście pod nikogo się nie podszywacie,a to WSZYSTKO to z kontekstu wyrwane
# Marcin ‘Wanted’ Sochacki — 4/6/2004 @ 12:04:
FAN: ”Ślepi to raczej z komputerów nie korzystają”, „Chyba ze to wpisuje codziennie ok.1800 ślepych w samym onecie[brailem?].”
Proszę abyś nie obrażał ludzi niewidomych. Nie znasz ich i nie wiesz jak bardzo się mylisz. Komputer to dla nich podstawowe narzędzie, dzięki niemu właśnie mogą komunikować się z innymi, pracować, w miarę normalnie żyć. Niejednokrotnie ich znajomość obsługi komputera znacznie przewyższa umiejętności typowego użytkownika widzącego. A wpisywać nie muszą brailem, używają normalnej klawiatury, której w przeciwieństwie do Ciebie, muszą nauczyć się na pamięć.
Napisz komentarz:
Opcja komentowania dla tego artykułu została wyłączona.