Aukcje.org
Aukcje internetowe w Polsce i na świecie
Allegro - Centrum Bezpieczeństwa
20 sierpnia Allegro.pl uruchomiło pod szumną nazwą „Centrum Bezpieczeństwa” 5 dodatkowych podstron zawierających porady dla użytkowników serwisu:
Na stronie informacji serwisowych czytamy:
Odnośniki do Centrum Bezpieczeństwa Allegro pojawią się m.in. w stopce serwisu, w kategoriach oraz na Cafe Allegro.
W maju pisałem o bzdurach w materiałach na temat bezpieczeństwa znajdujących się w Pomocy. Materiał znajdujący się w helpie nadal tam jest - ale przyznaje, że nowe Centrum (poza zbyt szumną w mojej opinii nazwą) w o wiele mniejszym stopniu wzbudza mój śmiech.
Plusy nowego opisu bezpieczeństwa:
- Wyeliminowano sprzeczne informacje, np. „Na hasło najlepiej wybrać długą, trudną do odgadnięcia kombinację liter i cyfr (np. 45janek0134)” a poniżej: ” Słowa, których nie powinno się używać jako hasła, to Twoje imię, czy informacje na Twój temat znane wielu osobom, jak data urodzin czy nazwa ulubionego zespołu. Postaraj się też zastosować inne hasło niż na koncie e-mail.
- Zwięzły i dobrze zilustrowany opis bezpiecznych ustawień przeglądarki Internet Explorer
- Link do Centrum w wielu miejscach serwisu - uruchamiany zwykłym kliknięciem a nie jak do tej pory przez Java Script
… i to wszystko co rzuciło mi się w oczka… Przejdźmy do minusów:
- nie wiem z jakiej przyczyny „zasady bezpieczeństwa” nie są potratowane jako „lista zasad” a stanowią „luźny tekst”, z którego czytelnicy mają wyławiać „zasady”. Listy czyta się szybciej, łatwiej zapamiętuje… tekst bez wyróźników jest „mało zjadliwy” dla oka. Ale można to zmienić niemal od ręki więc nie stanowi to większego problemu (poza tym, że osoba, która tworzyła dokument dla serwisu, powinna znać podstawy komunikacji z czytelnikiem winternecie.
- Cieszą przykłady bezpiecznych ustawień Internet Explorera… ale zastanawia nieobecność przykładów dla innych przeglądarek (Mozilla, Safari, Netscape).
- Lakoniczne potraktowanie zagadnień - zwłaszcza w „gardłowych sprawach”, np. „Paczka nie dotarła do odbiorcy? Co zrobić?”.
- Brak wyróżnień opisu - na części ważniejsze i mniej ważne
- Całość Centrum Bezpieczeństwa sprawia wrażenie „wprawki” kogoś, kto uczy się robić strony internetowe. 5 stron, których jedynym wyróżnikiem jest piktogram „połowy tarczy” to w mojej opinii nie jest „centrum”. Miejmy nadzieję, że material zostanie rozbudowany.
- „Dział Bezpieczeństwa”.. to trochę mało jak na opis osób odpowiedzialnych za bezpieczeństwo w serwisie. Kolejny raz odnoszę wrażenie, że firma zakochała się w komunistycznej, maksymalnie odpersonalizowanej obsłudze. Szkoda. Zaufania nie buduje się pisząc „dział czegoś-tam” w miejsce „Krzysio i Wojtek - pracujący dla Was”. I tak, krok po kroku użytkownicy nabierają pewności, że są pozostawiani sami sobie, za serwisem stoją wyłącznie jakieś „papierowe działy”, a za wszystko nie odpowiada nikt personalnie. A szkoda - ten serwis stworzyły osobowości adminów, których charaktery, specyficzny ton wypowiedzi, ulubione powiedzenia, a czasem żarty zapadają w pamięć użytkowników i powodują, że w serwisie „czuje się człowieka” czy „czuje się społeczność” zamiast zbywania „odsyłaniem na Berdyczów”.
Na temat „Centrum Bezpieczeństwa” można porozmawiać i wymienić poglądy w specjalnym wątku utworzonym przez administrację:Centrum Bezpieczeństwa - porady i informacje, a także - poniżej w komentarzach do artykułu.
Tradycyjnie - pozdrawiam weekendowo i zapraszam do komentowania.
Zobacz:
Poprzedni news: Najwygodniejszy sposób weryfikacji
Następny news: Spotkanie warszawskich aukcjonerów
Partnerzy:
RSS | RSS komentarzy | Kontakt | O stronie | Polityka prywatności
Copyright © Jacek Z. Strzembkowski - wszelkie prawa zastrzeżone
# marcin — 24/8/2004 @ 18:48:
Jak dla mnie to jest pic na wodę fotomontarz to co oni tam wydumali to napisze średnio zorientowany allegrowicz (bez urazy). Co ciekawe to wszedzie gdzie się nie spotka wypowiedzi ALLEGRO to piszą oni ze poziom oszustw sięga ułamka promila (mam tu na mysli wszelkie oszustwa a nie tylko cegłę w paczce) pewnie jak sie wrzuci do wora wszystkie aukcje podzieli przez tzw cegły (i to pewnie wybrane) to może wyjdzie. Ale jesli wezmie sie pod uwage poważne aukcje powiedzmy powyzej 100 PLN to odestki oszustw lub takowych prób moga byc znacze z moich obserwacji wynika ze takowe ( cegłu nie dostarczenie przedmioty, przedmiot wadliwy inne) stanowić moga nawet 1% i wiecej. Ile wiecej cięzko powiedzieć ale im cena wyższa moze to sie nasilać !!! moze nawet 2-3 % przykre ale prawdziwe (pewne działy np laptopy dyski streamery sprzęt telefoniczno - radiowy i inne mi znane moze nawet 10 % tzw szrotu - złomu). Ci z allegro dobrze o tym wiedzą ale nie bedą tego rozgłaśniac no bo co cieli by sobie gałąź na której siedzą ??? wątpię.
# marcin — 26/8/2004 @ 19:15:
i znów cisza na powazne tamaty widze ze oddzew wynosi Null czyli nic ale rozumiem ze wszyscy to akceptują (czytaj cicha akceptacja)
Napisz komentarz:
Opcja komentowania dla tego artykułu została wyłączona.