Aukcje.org

Przewidywaliśmy, że zmiany wpłyną na komfort kupowania na Allegro. Nie spodziewaliśmy się jednak, że tak bardzo utrudni to składanie ofert. Przez cały weekend czytaliśmy wypowiedzi z Cafe Allegro (forum dyskusyjne dla Allegrowiczów) oraz wszystkie nadchodzące wiadomości e-mail.(..) Dzięki tym wszystkim sygnałom dowiedzieliśmy się, że modyfikacje są bardzo kłopotliwe dla wielu Kupujących. Dotyczyło to zwłaszcza osób, które często robią zakupy na Allegro, tych, które licytują w ostatniej chwili (tuż przed zakończeniem aukcji) oraz początkujących Użytkowników. Sprzedający obawiali się, że zmiany mogą wpłynąć negatywnie na zainteresowanie Kupujących, w efekcie czego mogłyby zmniejszyć się ich obroty.

Autor: IncipitA (1690)
Data: 19-09-04 11:41
Temat: Czytacie, czytacie i nie rozumiecie

Wszyscy są przeciw, funkcjonalność ujemna, ale wy obserwujecie, a uzasadnienia tajne.
Idiotyzm zwiększające sprzedaż poza, bo mi łatwiej napisać do sprzedającego niż licytować, ale może teraz macie za zadanie upieprzyć ten serwis.

Autor: FaLiRemo (164)
Data: 18-09-04 23:47
Temat: Dziwi trochę te podejście

Większość użytkowników serwisu, a to wszak dla nich jest „zjechala” po tym pomyśle jak po łysej kobyle, A Wy twierdzicie: popatrzymy może będzie dobrze. Czyli Wy wiecie lepiej a może im przejdzie i przestaną się rzucać. To nie tak. To powinno natychmiast zniknąc. Ten pomysł nie zapewnia ŻADNEGO zwiększenia bezpieczeństwa a tylko UTRUDNIENIE w korzystaniu z serwisu. Nie tędy droga do podniesienia poziomu bezpieczeństwa serwisu. A wasza reakcja jest poniżej poziomu obsługi dla profesjonalnego serwisu. Jako Informatyk z wieloletnim doświadczeniem to powiem Wam że zachowujecie się w stylu uczniaka który dopadł komputer taty i coś tam od kolegów zasłyszał co trzeba nacisnąć.

Autor: Avellana (282)
Data: 20-09-04 10:43
Temat: Re: Autoryzacja (hasło) przy kupowaniu - wyjaśnienie
Po trzech dniach obserwacji jako Sprzedająca:

1. Znaczący spadek obrotów (dla czytających: ja sprzedaję przez Kup Teraz, gdzie widzicie uzasadnienie dla pozostawienia „udogodnienia")
2. Listy z prośbami o sprzedaż POZA platformą (były i wcześniej, ale teraz jest wysyp)
3. Pierwszy wypadek podwójnego wybrania opcji „Kup teraz” - osoba z małym doświadczeniem (czerwona gwiazdka) została wprowadzona w błąd i teraz obie mamy problem… Dobrze, że prowizja jest dosłownie groszowa, a ja jestem wyrozumiała. Pani jest rozgoryczona i zniechęcona i wcale się jej nie dziwię, bo każde tego typu nieporozumienie jest nieprzyjemne dla obu stron transakcji.

Obserwacje jako Kupująca:

1. Lubię licytować w ostatniej sekundzie, bardzo często używam Snipa, bo aukcje kończą się o dziwnych porach. Pomysł z podwójnym logowaniem jest dla mnie olbrzymim utrudnieniem, psuje mi całą przyjemność kupowania, a teraz uniemożliwia zakup pożądanego przedmiotu w sposób, w jaki lubię. To bardzo, bardzo zachęca do złożenia oferty mailem poza Allegro. Zapłacę tyle samo, a Sprzedający będzie bogatszy o prowizję (w przeciwieństwie do serwisu)

2. Drugie logowanie nie daje mi możliwości wyboru opcji podania hasła przez SSL. Nie zgadzam się z tym. Nie będę go wysyłać otwartym tekstem. Jest to wybitne działanie PRZECIW BEZPIECZEŃSTWU, o które serwis tak niby dba. Gdyby pojawił się pomysł, by móc wybrać sobie z dwóch opcji przed zalicytowaniem (tak, jak ma to miejsce przy wlogowaniu się do serwisu), od razu na zapas zaznaczę: wtedy to już na pewno nie będę nic kupować.

Zamiast kombinować jak konie pod górkę, wprowadźcie w końcu domyślne łączenie przez SSL. To, co zaproponowaliście, absolutnie nie odstraszy żartownisiów ani nikogo nie zmusi do uważnego przeczytania treści opisu. Nadal będą zdarzały się osoby niepoważne, rezygnujące z zakupu lub licytujące dla dowcipu. Podwójne logowanie nie zmniejszy skali oszustw - przecież kupujący dla żartu i tak zna swoje hasło, prawda? Tymczasem cała rzesza uczciwych Allegrowiczów ma teraz nie tylko utrudnione licytowanie, ale i zmniejszony poziom bezpieczeństwa przez puszczanie w sieć hasła otwartym tekstem.

Ech…
Pozdrawiam
Marta