Aukcje.org

Aukcje internetowe w Polsce i na świecie

 

Allegro wspiera aukcyjne męty

Allegro miesza

Informujemy, że od dzisiaj ostrzeżenia przyznane Kupującym w wyniku procedury zwrotu prowizji po dwóch latach będą ulegały automatycznemu przedawnieniu. Zmiana obejmuje także ostrzeżenia, które zostały już przyznane.

Dobry komentarz do fanaberii poznańskiej administracji pojawił się na alt.pl.allegro

Czy oni nie mogliby postawic sprawy jasno i wprowadzic proste taryfy:
- usuniecie negatywa - 100 pln,
- usuniecie neurala - 50 pln,
- „Allelotto” abonament na rozwalenie 5 losowych aukcji u roznych
sprzedawcow - 200 pln
- ” Allejazda” - imunitet na wystawienie 100 aukcji lamiacych regulamin
- 1000 pln
- „weekendowe szalenstwo” ryczalt za aukcje-walki - 2500 PLN

W Dzienniku Internautów opublikowano mój komentarz do sytuacji. Poniżej zamieszczam go bez redakcyjnych skrótów:

Zmiana ta jest odpowiedzią na postulaty Użytkowników zgłaszane w korespondencji z serwisem oraz podczas Spotkań Allegro.

Allegro plącze się w zeznaniach. Osoby które mają zawieszone konta nie mają możliwości (w zgodzie z regulaminem) brać udziału w Spotkaniach Allegro.

W Allegro jest prawie 800 tysięcy zawieszonych kont. To 1/8 z 6 milionów użytkowników, którymi chwali się serwis. To od 1/3 do 1/2 ilości użytkowników, którzy logują się na Allegro w ciągu kwartału. odhibernowanie kont nie jest działaniem dla dobra zwykłych użytkowników - bo tacy nie mają zawieszanych kont. Ten zapis odwiesza konta zablokowane za konkretne, trzykrotne przewinienie.

Allegro poprawia sobie statystyki, argumentując swoje działanie dobrem wyimaginowanej grupy. Tej grupy nie ma - jedyne co łączy właścicieli zablokowanych kont to recydywa w oszukiwaniu uczciwych aukcjonerów. Mówiąc wprost: Allegro wspiera aukcyjne męty (scums).

Będzie bunt?

 

  • # ::REGINA:: — 27/7/2007 @ 13:50:

    jeszcze jedna konkluzja:

    1/8 użytkowników Allegro ma zawieszone konta i zmiana jest im na rękę. Dlatego buntu ani większego dymu wokół sprawy - nie będzie.

  • # Jacek Z. Strzembkowski — 27/7/2007 @ 13:58:

    Racja.

    Ta zmiana zniechęci do ubiegania się o zwrot prowizji - tak, jak obecnie regulamin zniechęca do wystawiania negatywów. Dla Allegro ta zmiana to mniej roboty (bo nie trzeba będzie ręcznie odwieszać blokad), zysk finansowy (mniej zwrotów prowizji) i skok w statystykach (spora część z 800 000 zawieszonych kont zostanie odblokowana).

    Żenujące, że rzecznik Allegro Bartek Szambelan ma czelność mówić, że to na prośbę użytkowników.

  • # d2b — 27/7/2007 @ 14:40:

    A ja się zupełnie nie zgadzam z komentarzem. Sam znam przypadek sprzedającego, który zaczynając przygodę na Allegro dwa razy zrezygnował z zakupu i dostał ostrzeżenie od Alla (sprzedawcy dostali zwroty prowizji). Po ponad 3 latach, gdy był już naprawdę dużym sprzedawcą (kilka tys. komentarzy, obroty po kilkadziesiąt tysięcy miesięcznie) dostał trzecie ostrzeżenie (tu akurat nic nie zawinił, ale zapomniał odpowiedzieć na zwot prowizji od sprzedającego). I co? Automatyczna blokada konta. Zupełnie nie rozumiem, dlaczego takie stare punkty nie miałyby ulegać przedawnieniu.

    Nawet pirat drogowy jak nazbiera karniaki, to mu się z czasem przedawnią…

  • # Jacek Z. Strzembkowski — 27/7/2007 @ 14:55:

    Albo regulamin traktuje wszystkich równo, abo wprowadzamy pełen relatywizm - patrz wpis z alt.pl.allegro. Dlaczego ktoś z dużymi obrotami ma być bezkarny?

  • # d2b — 27/7/2007 @ 15:07:

    Tu nie chodzi o obroty, tylko o fakt, że to uczciwy user który miał kiepski start. Dlaczego taką osobę wrzucać do jednego worka z dziećmi, które robią sobie na Allegro jaja?

  • # Jacek Z. Strzembkowski — 27/7/2007 @ 15:40:

    Na jakiej podstawie określasz go jako „uczciwego usera”, skoro został zawieszony za trzykrotne wymanewrowanie serwisu i aukcjonerów?

  • # Keroth — 27/7/2007 @ 19:23:

    Jak dla mnie sprawa jest prosta - każdy przypadek powinien być rozpatrzony oddzielnie na prośbę usera. Każde cofnięcie „kary” powinno być warunkowe, a taki osobnik powinien być obserwowany. Generalnie nie uważam, aby cofanie ostrzeżeń jako takie było złe, jeśli po użytkowniku widać, że to były przypadki, doszło do pomyłki.

    Natomiast taka masowa amnejza zdecydowanie mi się nie podoba.

  • # zdzana — 27/7/2007 @ 19:42:

    d2b ma racje, bez przedawnienia blokowano by konta userów, którym raz na ruski rok powinie się noga, mimo, że wykonują setki udanych transakcji. Podobnie jak na drogach, gdyby punkty się nie przedawniały po roku połowa z kierowców już dawno nie miała by prawka :)

  • # eon — 27/7/2007 @ 19:53:

    ciekawe czy allegro przewidzialo ilu uzytkonikow zrezygnuje z korzystania z serwisu przez takie akcje, ja kupuje stosunkowo rzadko ale w/w wiadomosc sprawia, ze czuje sie w serwisie mniej bezpiecznie i raczej skorzystam z ceneo i sprawdzonego sklepu niz niepewnej aukcji…

  • # Jacek Z. Strzembkowski — 27/7/2007 @ 22:21:

    @zdzana
    blokowano by konta userów, którym raz na ruski rok powinie się noga

    dokładniej trzy razy zachowali się w sposób, powodujący stratę serwisu i/lub innego użytkownika.

    Podobnie jak na drogach,(..)
    Otóż mylisz się ze swoją analogią. Punkty karne dla kierowców to tylko jedna z wielu sankcji. Spowodowanie kolizji kończy się (poza punktami) mandatem, zwyżką ubezpieczenia, a w skrajnych przypadkach sądem i więzieniem. Na allegro punkty to tylko ostrzeżenie. Sankcja następuje dopiero po wyczerpaniu limitu.

  • # raf24 — 27/7/2007 @ 23:17:

    zdzana

    … po roku połowa z kierowców już dawno nie miała by prawka …

    i bardzo dobrze.

    Co do anulacji punktow karnych, to jest to bez sensu, a przyrownywanie tego do punktow karnych otrzymanych na drodze za zla jazde jest komiczne.
    To co napisal d2b - zawsze mozna dojsc do porozumienia ze sprzedawca, jesli sie zrezygnuje z zakupow. Dlatego uwazam, ze punkt kary to ewidentny „olewczy” stosunek do zawieranych transakcji i nie powinien zostawac usuwany.

  • # Presell — 28/7/2007 @ 0:11:

    Sorki, że tak z innej beczki zapytam - to samo się dzieje na eBay’u ? W sumie nie jestem aukcjonerem ale zamierzem się za to wziąć i nie wiem co myśleć o tym wszystkim.

  • # Hofi — 28/7/2007 @ 2:11:

    Allegro (nieczysto) walczy o rynek, opiszę sytuację z inne beczki. Handluje na allegro częściami samochodowymi, każdy przedmiot, rzetelnie opisuje i robie kilka fotografii, płace za wystawienie każdej aukcji, przeglądając inne aukcje często napotykam się na teksty w stylu „nie licytuj dzwoń” albo „mam dużo części dzwoń, nie licytuj” lub „zastrzegam sobie prawo do wycofania aukcji przed czasem, przedmiot wystawiony w innych mediach”, ten typ nieuczciwej konkurencji wiele mnie kosztuje, przez ten cały śmietnik na moje aukcje trafia miej użytkowników, zgłaszałem sprawę wielokrotnie do allegro jednak aukcje kończą się bez interwencji. Dlaczego? Ponieważ allegro woli wielu nieuczciwych sprzedających, niż mniej uczciwych, z obawy o ebay. Inny drażniący mnie proceder to nieusuwanie aukcji znajdujących się w nieodpowiednich kategoriach, otwierając kategorie telefony komórkowe jesteśmy zasypywani, gierkami, dzwonkami i innymi tego typu, śmieciami. Dlaczego? Ponieważ usunięcie ich wiązałoby się ze zworami za wystawienie aukcje oraz stratą nieuczciwych (ale cennych) sprzedawców. Allegro się nie zmieni bo to nie opłacalne.

  • # Joe — 28/7/2007 @ 11:55:

    Ja tu się wyraże jasno myśle ze anulowanie punktow karnych za nie wywiązanie sie z tranzakcji po 2 latach to stosunkowo uczciwe podejście do sprawy. Ci którzy tu postują zeby wszystkich na pałę blokować i karać to jak piszą ludzie u góry po roku połowa polaków np nie miała by prawa jazdy np a co wjechleś komuś w tyłek zabrać itd ludzie to głupota. Ci którzy tak piszą poprostu nie mieli nigdy pecha a nóz sobie coś zalicytujesz i bach wylądujesz w szpitalu i ciach gosc wystąpi ze zwrotem prowizji i ban. Tym którym się to podoba no to … się powstrzyamam

  • # karamba5 — 28/7/2007 @ 16:04:

    A co z korzystaniem z jednego sprzętu przez wielu użytkowników? Sam na własnej skórze to odczułem. Jak Wielki Zespół blokuje konto robi to hurtem. - Z jednego komputera to jeden użytkownik - konto matka i jego „lipne” konta, co nie pokrywa się z rzeczywistością. Przy odpowiedzi stale te same chamskie odzywki - „nasze urządzenia bezspornie wykazały….” ple ple. A użytkownik jest załatwiony na czas nieokreślony, ma straty, co obsługi nie interesuje… Co więcej nie interesuje ich że tracą po niesłusznym wyeliminowaniu użytkownika również prowizję itp. - po prostu zysk. Paranoja!!!
    Od roku 2004 zawieszano mi i odwieszano 2 razy konto i raz zawieszono ostatecznie nie chcąc ze mną współpracować tylko dlatego, że prowadzę usługi internetowe i na jednym nr hosta i IP kablówki mam 4-5 komputerów. Już nie będę płakał, że zawieszono mi bez powodu konto jako kandydata na super sprzedawcę i dla rodziny. Różni ludzie zakładają konta - klienci szczególnie… i tu mnie boli, bo wszystkie zakładane konta przypisywane są dla mnie, oczywiście ze stratą dla mnie, bo tracę klientów - Idiotyzm! Czy oni nie myślą?

  • # Patryk — 28/7/2007 @ 20:14:

    Wydaje mi się że:
    - Allegro uświadomiło sobie problem ale nie znalazło dobrego rozwiązania. Osoby które mają zablokowane konta szły do konkurencji. Allegro zwęszyło jednak w nich rynek. Z drugiej strony nie każdy szedł do konkurencji, część osób zakładało sobie lewe konta, na ciocie, sąsiada itp. reasumując zamiast walczyć z problemem Allegro prawdopodobnie stwierdziło że widzi problem ale tylko tak może sobie z nim poradzić szkoda że nie poradnie.
    - Cofanie upomnień jest IMHO dobre ale w wybranych przypadkach. Sam kiedyś dostałem upomnienie za sprzedaż filmów w formacie VCD (dołączane do gazet) w kategorii dla dorosłych. okazało się że jest to zabronione. Nie wiadomo czemu nie można ich sprzedawać, mimo że sprzedawałem je razem z gazetą oryginalnie zafoliowane. Inny przypadek: kiedyś pewna kupująca „zapomniała” wpłącić pieniędzy za wygraną u mnie aukcje, przypomniałem jej z terminem 7 dni na dokonanie wpłaty. Pieniądze dotarły dopiero po przyznaniu zwrotu prowizji, bo pieniądze przelała na poczcie, okazało się że szły 4 dni robocze. Dostała też upomnienie. Tego typu upomnienie IMHO nie jest wielkim przewinieniem.

  • # inna-fotografia — 1/8/2007 @ 12:48:

    Jak każda zmiana, tak i ta ma swoje zalety i wady.

    Sam dostałem ostrzeżenie, do tej pory uważam, że było to nieuzasadnione.

    Byłem zainteresowany zakupem zestawu kilku przedmiotów z aukcji sprzedającego; umówiliśmy się, że zalicytuję i zostaną zakończone aukcje (oczywiście płacę tyle, ile cena końcowa), a na pozostałych sprzedający uprzejmie poprosił kliknąć „kup teraz”. Zalicytowałem, kliknąłem, czekałem na zakończenie… Po kilku próbach kontaktu sprzedający napisał, że jednak nie zakończy aukcji bo może dostać wyższą cenę. Fakt, dostał 50gr więcej za 2 przedmioty, niestety pozostałe 4 które zakupiłem bez tych 2 były dla mnie bezużyteczne, toteż zrezygnowałem z zakupu. Oczywiście skończyło się na punkcie karnym, który w tej sytuacji był moim zdaniem zupełnie niesprawiedliwie przyznany.

Napisz komentarz:

Opcja komentowania dla tego artykułu została wyłączona.

Zobacz:

Poprzedni news: eBay.pl - „prościak”

Następny news: Allegro - plączemy się, plączemy

Partnerzy:
Sklepy.org - tylko sprawdzone adresy Snajper.net - snajper aukcyjny Fotopanel.pl - panel aukcyjny Czytnik rss - strona startowa

Aukcje.org
Aukcje.org - RSS RSS | Aukcje.org - RSS komentarzy RSS komentarzy | Kontakt | O stronie | Polityka prywatności

Copyright © Jacek Z. Strzembkowski - wszelkie prawa zastrzeżone