Aukcje.org

Aukcje internetowe w Polsce i na świecie

27/03/2008,

Aukcje internetowe w Polsce, Korespondencja, Bezpieczeństwo

Zbiorowa odpowiedzialność…

Korespondencja od czytelnika:

Witam,

piszę do Pana w sprawie która możliwe, że Pana zainteresuje gdyż dotyczy pewnych praktyk serwisu Allegro z którymi miałem właśnie (nie)przyjemność się zetknąć.

Otóż otrzymałem informację z serwisu Allegro, że moje konto jest zablokowane z powodu posiadania wielu kont i nie opłacenia jednego z nich, gdyż:
”osoba posiadająca dostęp do konta ‘AAA’ posiadała również dostęp do konta ‘BBB’, na którym nie uregulowano należności”

Napisałem wyjaśnienie iż:
”Konto ‘BBB’ należy do mojego pełnoletniego członka rodziny. Dostęp do Internetu w moim domu realizowany jest z jednego komputera posiadającego stały adres IP. W związku z powyższym, w żaden sposób nie mogą istnieć dane z których by wynikało że „osoba posiadająca dostęp do konta ‘AAA’ posiadała również dostęp do konta ‘BBB’ - nie wynika to z faktu używania jednego urządzenia sieciowego przez dwie różne osoby wspólnie zamieszkujące.
Informuję, że w moim domu wraz ze mną zamieszkuje moja żona, 5 naszych dzieci oraz 2 rezydentów (kuzyni na studiach) - łącznie 9 osób. Proszę o odblokowanie bezzasadnie zablokowanego konta.”

Byłem zdumiony odpowiedzą którą otrzymałem - przypominała „propozycję nie do odrzucenia” z klasycznych amerykańskich filmów gangsterskich:

”informuję, że do czasu uregulowania należności na koncie ‘BBB’ korespondencja z mojej strony nie będzie kontynuowana.
Z poważaniem,
Urszula Habersack
Zespół Allegro”

Sygnalizuję Pańskiej uwadze tą sprawę, jako osobie prowadzącej serwis zajmujący się tematyką aukcji internetowych, sądząc jednocześnie, że informacja o wymuszeniach płatności za konto na osobach nie będących jego właścicielem - zainteresuje opinię internautów.

Pozdrawiam

–
Filip

Jedyne rozwiązanie jakie przychodzi mi do głowy to… uregulowanie należności względem Allegro. Bo co innego zostaje, ganiać się z nimi po sądach..?

# auto_joker — 27/3/2008 @ 22:49:

problemy kont pracujących na jednym adresie IP to sprawa stara jak świat, no stara jak Allegro.

żeby tylko przypadkiem jeden z was od drugiego czegoś na Allegro nie kupił … :-)))
# ASall.pl — 28/3/2008 @ 0:05:

Własnie dlatego mamy też tam konto zawieszone, bo w domu mieszka kilka osób, a im się tego nie wytłumaczy, odrazu blokują i tylko odpowiedzi takie żeby zapłacić należność.
Zapraszamy do nas na serwis aukcyjny.
# my — 28/3/2008 @ 0:10:

Allegro to zdzierstwo, przesadzają z tymi opłatami za aukcje, trzeba zawyżać wartość przedmiotu bo inaczej nie opłaca sie sprzedawać ! Nie rozumiem dlaczego tam ludzie siedzą ?? jak są darmowe serwisy. Wyrejestrowałem się od nich, jestem od tygodnia na ASall.pl i tam żadnych problemów nie stwarzają, wszystko chodzi ok i się nie płaci za wystawianie aukcji, tylko jednorazową opłate za rejestracje tylko 4,99zł. Polecam !!

[od moderatora] Pisanie laurek na temat własnego serwisu to nie jest najlepszy pomysł na zdobycie popularności.
# Tadokula — 28/3/2008 @ 0:47:

Ja miałem kiedyś zawieszone konto z powodu takiego, że „istnieje podejrzenie udostępnienia konta innej osobie”, która miała jakieś kwasy z tzw. Zespołem Allegro. Ciekawe, że owo „podejrzenie” wysnuto z faktu, że zawierałem wcześniej transakcje z tą osobą, a później sprzedawałem podobne artykuły jak ona - ale przecież to łatwo sprawdzic, czy na moim koncie było logowanie z jakiegoś obcego (w tym przypadku - zagranicznego) IP. Oczywiście - oprotestowałem nieregulaminowe zawieszenie konta, wysłałem nawet pismo do Zarządu QXL Poland - i nic.
Po paru miesiącach okazało się, że tzw. „opiekun kategorii” jest w bliskich stosunkach towarzyskich z pewnym użytkownikiem Allegro z Poznania (oczywiście), który również wystawia podobne artykuły, tyle że drożej.
I TU SIĘ ZGINA DZIÓB PINGWINA!!!
NB później zdarzyło się, że inny spośród konkurentów (też z Poznania) w inny sposób doprowadził do zawieszenia mojego konta.
„TO JEST NASZA PIASKOWNICAAAA…. I TO MY TU RZĄDZIMYYYYY…”
# Monter — 28/3/2008 @ 4:52:

To tylko pokazuje, jacy debile pracują w Allegro.
Nawet nastolatki wiedzą, że weryfikacja zakupów (niedozwolonych, co oczywiste) między członkami rodziny lub własnymi kontami celem nabijania punktów - to nie to samo, co posiadanie wspólnego adresu IP. Samo Allegro dopuszcza przecież posiadanie wielu kont na te same dane, z zastrzeżeniem j.w. Cwane jest to, że nie rozwijają wątku IP w regulaminie.
Ale czego wymagać, skoro w BOA prawie same laski pracują? Serwis idzie na łatwiznę - po co marnować czas na weryfikację, skoro można z zasady przyblokować i zredukować liczbę etatów…
# Joe — 28/3/2008 @ 8:08:

Ale spox to nie tylko jest tak na allegro … (to ze przyjmu sie sie do takej pracy jakąś osobę która wcześniej zajmowała sie czystością powierzchni płąskich) to standart .. łot ma wytyczne banujemy jak leci i jak popadnie … byle według wytycznych tępota kulomiota.
Ale wracajać ze nie tylko jest tak na alegro…
Kupiłem tuner sat pinnacle … wszystko fajnie są drivery do visty x64 bo takiej uzywam ale nie ma programu obsługującego sam tuner pod ten systm SIC !
No nic piszę na chatcie bo taki support techniczny oferuje pinnacle (tutaj plus) i mówie ze na stronie można sciągnać bete programu która obsługuje w/w system ale trzeba podać serial … po 1 godzienie tłumaczeń dochodzi do tego ze chłowiek po drugiej stronie wysyła mi key no se myśle super … ale nie działa japiszę ze mam jakąs wersje beta i klucz mozę być inny nic to osoba po drugiej stronie twierdzi ze klucze są uniwersalne …. (a na forum pinnacla jak byk pisze ze klucz z starszych wersji nie działą z betą) no cóz nie wiem ile by mi zajęło jeszcze tłumaczenie ze klucz nie działa z betą moze 2 moze 6 h ale była 2 AM wiec pora spać…
A wiec …..
Powiem szczerze nie miałem do czynienia nigdy z miskami z ebay-a (szczególnie tego US) ciekawe jak tam mają support for user .
# auto_joker — 28/3/2008 @ 10:04:

# Monter — 28/3/2008 @ 4:52:

To tylko pokazuje, jacy debile pracują w Allegro…

to tylko pokazuje jacy krętacze handlują na Allegro :-)

jak to sie mówi: „gdzie drwa rombiom tam wióry lecom”
# Andrew — 28/3/2008 @ 19:47:

Teraz się zmiany w regulaminie porobią dopiero :)
# Tadokula — 29/3/2008 @ 5:39:

Na Allegro handlują krętacze, ale aluzja auto_jokera nie komponuje się w temat.
@my: i sprzedaliście coś na tym Asallu? A jak się sprzedawało na darmowym do niedawna ebay.pl? Jaki jest wolumen sprzedaży na Świstaku i Subaście? Wystawianie aukcji tylko po to, by były wystawione uważam za stratę czasu.
Przynajmniej ja wystawiam po to, aby sprzedać.
# auto_joker — 29/3/2008 @ 15:14:

# Tadokula — 29/3/2008 @ 5:39:
Na Allegro handlują krętacze, ale aluzja auto_jokera nie komponuje się w temat…

he, he … dobre :-)
# pisz wezelkowato — 30/3/2008 @ 18:59:

Ludzie troche krocej bo nikt tego nie czyta.
# Monter — 30/3/2008 @ 23:11:

Ale jakoś tu wszedłeś i dałeś radę przewinąć stronę, więc nie jest tak źle ;)
# znawca — 31/3/2008 @ 9:31:

Proponuję aby „Filip” poszedł z tym problemem do Sądu. Chciałabym zobaczyć jego minę, gdy Allegro wyciągnie kilka innych argumentów niż to samo IP na potwierdzenie tezy, że z obu kont korzystała ta sama osoba. Wnisek taki - kto płaci uczciwie, ten handluje, a jak nie to ASall.pl zostaje :)
# Tadokula — 31/3/2008 @ 23:44:

Najwyższy czas na wniosek natury ogólnej:
otóż obowiązująca w Europie - takze w Polsce - kultura prawna zobowiązuje do zapoznania się ze stanowiskiem drugiej strony. Dotyczy to zarówno postępowania karnego, jak tez cywilnego i administracyjnego. Zdarzają się niechlubne odstępstwa od tej zasady, ale jesli wyjda na światlo dzienne - są natychmiast piętnowane.
Allegro (i inne serwisy aukcyjne) działają w ramach azjatyckiej kultury prawnej, gdzie opinia suwerena jest wiążąca niezależnie od okoliczności - po co zatem analizować te okoliczności?
Postepowanie w relacji serwis-użytkownik nosi charakter postępowania administracyjnego i podstawy kpa powinny być w nim przestrzegane.
Pora się ucywilizować!
# Monter — 1/4/2008 @ 3:05:

Kultura? Z choinki się kolega urwał? Jaka kultura? W prawie? W POLSCE? Buhahaha…
# znawca — 1/4/2008 @ 8:16:

Tadokula o czym Ty piszesz? KPA ma zastosowanie w sprawach przed organami administracji publicznej ,samorządu terytorialnego i organami administracji rządowej. Najlepiej przed śadem powołaj sie na kpa, że Ci konto zablokowali :)
Tadokula pora się wyedukować
# Tadokula — 3/4/2008 @ 22:19:

@znawca: Piszę o tym, co ty lekceważysz będąc pracownikiem Allegro.
Czas się UCYWILIZOWAĆ!!!
# arsen — 5/4/2008 @ 22:49:

„Znawca” nie ma racji - we wszystkich relacjach międzyludzkich ma zastosowanie (w zależności od okoliczności) albo kpa albo kpc.
W obydwu tych kodeksach rozpatrzenie każdej sprawy bez zapoznania się ze stanowiskiem stron uważa się za nierzetelne i w efekcie - prawnie nieskuteczne.
„Znawca” mógłby się zdziwic: jeśli komuś zechciałoby się pójśc ze skargą do sądu, ot chocby na decyzję o zawieszeniu konta - nawet przy rażącym naruszeniu przez tego użytkownika regulaminu serwisu - sąd mógłby (ale nie musi) orzec nieważnośc takiej decyzji, jeśli zostanie udowodniony brak woli serwisu zapoznania się ze stanowiskiem użytkownika.
Regulamin Allegro i Zasady Allegro nie zawierają żadnych konotacji, aby serwis miał kontaktowac się z użytkownikiem przed podjęciem decyzji o zawieszeniu konta lub usunięciu aukcji, a stosowana praktyka wogóle takiego kontaktu nie przewiduje - każda zatem decyzja może zatem zostac prawnie podważona.

Napisz komentarz:

Opcja komentowania dla tego artykułu została wyłączona.

Zobacz:

Poprzedni news: Zagraniczne zakupy - wyniki ankiety

Następny news: Café Allegro - beta nowych funkcji

Partnerzy:

RSS | RSS komentarzy | Kontakt | O stronie | Polityka prywatności