Jak można przeczytać na blogasku Allegro zespół został chwilowo wzmocniony o fachowego daradcę:
Przypomina mi się, jak kilka lat temu w siedzibie Allegro pękła rura w suficie i zaczęły nam przeciekać sufitowe panele i jak wtedy… pewien sympatyczny i niezwykle rozmowny Pan, który naprawiał rurę, wykazał duże zainteresowanie naszym serwisem. Cały ówczesny Dział Bezpieczeństwa (raptem 4 osoby) począł go zachęcać do przejrzenia aukcji, klikania po kategoriach, wyszukania interesujących go rzeczy. Pokazywaliśmy, że to bardzo proste i intuicyjne. I choć komputery jawiły się Panu hydraulikowi jako mistyczne artefakty, przełamał opory i zaczął odkrywać nowy dla siebie świat. Gdy już okazało się, że posługiwanie się myszą oraz wyszukiwanie przedmiotów to rzecz całkiem łatwa , a dodatkowo w ofercie Allegro znajdują się akordeony, które Pan hydraulik namiętnie kolekcjonował, ogarnął go prawdziwy entuzjazm. Szybko zarejestrował konto, wszedł na aukcję z upatrzonym akordeonem, kliknął, aby kupić i… Czar prysł, bo raptem wyskoczyło okienko “Niestety nie możesz skorzystać z opcji Kup Teraz. Sprzedający ustawił ograniczenie dla osób, które nie dokonały pełnej aktywacji swojego konta.(…)“. Na tym skończyła się krótka przygoda Pana hydraulika z Allegro, a my przez kilka minut słuchaliśmy marudzenia, że jak dla niego, to nazbyt skomplikowane. Cóż, takich osób, jak opisany Pan hydraulik, jest znacznie więcej.
Zmiany wchodzące od czerwca - w skrócie:
Jak chronić się przed masowym ubijaniem ofert z anonimowych kont zakładanych przez nieuczciwą konkurencję - tego hydraulik zapewne nie podpowie.
Poprzedni news: „Rzeczy stają się bliższe”
Następny news: Program spotkania Allegro’08 - „już” jest

RSS |
RSS komentarzy | Kontakt | O stronie | Polityka prywatności
Copyright © Jacek Z. Strzembkowski - wszelkie prawa zastrzeżone
# cezcez — 12/5/2008 @ 16:17:
No nic, trzeba poczekać na rady gazownika albo elektryka. :-)
A swoją drogą widać, że kilkuminutowe marudzenie hydraulika jest dla serwisu ważniejsze od wieloletnich próśb płynących od rzeszy doświadczonych użytkowików serwisu. I bardziej zapada w pamięci…
A może takie będzie motto kolejnej kampanii reklamowej: „Allegro dla każdego hydraulika!”
:-P
# sales — 12/5/2008 @ 17:42:
swietny pomysl reklamy. w USA maja taka „even caveman can do it” czyli „nwet jaskiniowic potrafi to zrobic” bo Elektryk lub Hydraulik czesto przewyzszaja inteligencja tych u sterow to uzywanie tych zawodow byloby niejako impertynencja jak ongis czepiano sie sprzataczek…przestaly sprzatac i musiano je przepraszac.
# tadokula — 12/5/2008 @ 22:32:
Już pisałem, jak konkurencja rozkłada aukro.ro. Ostrzegałem konsultantów allegro o takim zagrożeniu, ale zostałem całkiem zlekceważony.
Jeśli nawet nie będzie ataku negatywnymi komentarzami na konta użytkowników z „górnej półki”, to teraz nastąpi mnóstwo niesfinalizowanych transakcji - allegro zwróci prowizje, ale strat za wystawianie nie zwróci - pewnie potrzebują tej kasy. Trzeba będzie wstrzymać wystawianie na tych kilka tygodni, nim tzw. Zespół Allegro wytrzeźwieje!
# Wilk — 12/5/2008 @ 23:50:
No i jeszcze piszą, że w razie czego prowizję zwrócą, ale o zwrocie kosztów wystawienia i wyróżnienia aukcji ani się nie zająkną.
# Jacek Z. Strzembkowski — 13/5/2008 @ 0:41:
Mnie powala jeszcze jedna sprawa z tej bajeczki (na moje oko - wyssanej z palca).
Co to za admin z działu bezpieczeństwa (ba, nawet czterech), który widząc że klient przekonał się do używania serwisu nie aktywował mu „z palca” konta - żeby się chłop nie zniechęcał… Rozumiem procedury, ale te i tak zostały złamane, skoro miał dostęp do pomieszczeń w których pracuje „dział bezpieczeństwa”…
# Monter — 15/5/2008 @ 21:54:
Buhaha, dobre. Teraz nie dość, że wprowadza się kolejne bezsensowne zmiany, to jeszcze okazało się, że Allegro zatrudniło dobrego bajkopisarza :)
Po komentarzu @cezcez’a nic dodać, nic ująć.
Napisz komentarz:
Opcja komentowania dla tego artykułu została wyłączona.