Aukcje.org

Hm..nie ma już jakże pomocnych tzw. „Spotkań Allegro”? Coś mnie ominęło.. czy znaleźć nie potrafię?
Jak widzę, ostatni zapis jest z 22 listopada ub. roku.
Och.. wiem, że te tzw. „Spotkania” były wyłącznie mydleniem oczu użytkownikom.. i że nie odpowiadały na żadne w zasadzie pytania.. szczególnie od czasów moderacji przed puszczeniem wątków na żywioł.. ale nie widziałem zapowiedzi skasowania.

Ostatni post Janusza „Jankiela”, który notabene się tym nieco podłożył i ośmieszył, brzmi tak:

Dziękujemy za wszystkie pytania zadane drogą e-mail jak i na forum.

Zapraszam już teraz do przesyłania kolejnych pytań na adres
pytania-na-spotkanie [at] allegro.pl

Kolejne Spotkanie odbędzie się w styczniu. Wkrótce podamy dokładną datę.
Przypomnimy o nim z wyprzedzeniem tutaj, jak i na innych forach.

pozdrawiamy
Kasia Kuśnierska
Łukasz Nowak
Wojtek Urbański
i prowadzący Janusz Kukawski

Cisną się na usta słowa niecenzuralne, a do głowy przychodzi myśl jakże oczywista:
Allegro ma usera tam, gdzie plecy kończą swą szlachetną nazwę.

Polityka Allegro jest wybitnie anty. Przeciwko użytkownikowi.
Od dawna daje się zauważyć tendencje do zarzucania wszelkich form kontaktu z użytkownikiem.
Dla przypomnienia - kiedyś spotkania Allegro były podawane w innej formie. Każdy post pokazywał się od razu. Ale to sprawiało za wiele kłopotów Adminom.. bo musieli odpowiadać na wiele wyłącznie niewygodnych pytań. Więc pomyśleli..i wymyślili (nobla i ćwiarę twórcy tego pomysłu), że od teraz spotkania będą moderowane przed wypuszczeniem ich do czytania. No i średnia odpowiedzi - a pamiętajmy że te pożal się Boże, „spotkania”, były raz w miesiącu - wynosiła ostatnio chyba ok 15..

Biorąc pod uwagę liczbę userów na Allegro - nie wiem.. ale załóżmy że 6 milionów, oraz to, że co dziesięciotysięczna osoba będzie chciała zadać pytanie.. (czyli 60.000) czas oczekiwania na odpowiedź, przy takiej średniej wynosi - jak sobie można policzyć - ok 70 lat.
Tyle o kontaktach.

Ale żeby było jeszcze weselej - Big All to niezły cwaniak. Zamiast tworzyć kolejne miejsca pracy, niewdzięcznej, do pomocy użytkownikowi, wszystko zwalił na userów.
Owo zwalenie przybrało dumną nazwę „Cafe Pomoc” (i reszta).
Teraz spasiony Big siedzi z założonymi na opasłym brzuszysku rękoma.. a userzy pomagają jak mogą.
Kilka osób na różnych cafejkach ma chyba już nawet stałe etaty. Na CP udziela się kilka tych samych osób. Och.. chwała im za to, co robią..ale szkoda, że nie dostrzegają tego, że są wykorzystywani. A są.
A nagrodą jest Spęd Allegro, gdzie można się załapać.. prawie za darmo, na uścisk dłoni Admina.. i podziękowania. Albo - jak na święta - dostać kalendarz.. za specjalne zasługi.

Co było do udowodnienia.

Robert Rutkowski,
na własną prośbę ex Super Sprzedawca

Temat: ALLEGRO PRZENOSI OBOWIąZEK ODBLOKOWANIA KONTA NA S
Autor: endoen (11)
Data: 13-05-08 12:40
Witam,
nakreśle następującą sytuację. Zgłosił się do nas klient, któremu ktoś włamał się na konto i zakupił przez nie towaru za paręnaście tysięcy złoty. Całą sytuację przedstawił serwisowi allegro. Serwis przyznał mu rację na piśmie, jednakże gdy klient poprosił o odblokowanie konta, allegro kazało mu zgłosić się do sprzedawców by ci cofnęli ostrzeżenia. Inaczej nie ma takiej możliwości by klient korzystał ze swego konta, czy zakładał nowe. Zapytałem więc allegro dlaczego jako sprzedający mamy ponosić koszty prowizji w momencie anulowania ostrzeżenia, skoro allegro przyznało rację klientowi. Prowadzę z nimi korespondencje od paru tygodni, po ostatnim mejlu kontakt urwał się na tydzień. Zapytałem ich więc ponownie, ponieważ ciągle odpowiadają mi standardowo prawie z automatu że takie są zasady regulaminu, czy jakby u nas ta osoba zakupiała za parenascie tysiecy towaru to czy też mielibyśmy ponosić tak duże koszty wysyłki, skoro allegro przyznaje się że to nie wina klienta. Chyba jest to jednoznaczne z faktem że do transkacji nie doszło, mimo to mamy ponosić koszty prowizji. Jaki tu w tym sens? poza niedoskonałością systemu allegro, które umywa ręce od odpowiedzialności?