Aukcje.org

Aukcje internetowe w Polsce i na świecie

03/09/2008,

Aukcje internetowe w Polsce, E-biznes, Felieton, Z forum

Uroki dawnych gorących godzin - cz. IV

Słowo się rzekło - weryfikacja użytkowników. W trakcie gorącej godziny w dzień po wprowadzeniu Kodu Aktywacji oczywiście większość pytań dotyczyła tej właśnie sprawy - wyróżniłem ramką najważniejsze argumenty administracji przedstawione przez Clama.

Zwróćcie także uwagę na incydent pod koniec gorącej godziny (abelardo1). Toporkowy Maciej Pajęcki w całej krasie…

Skrót Gorącej Godziny, 19 marca 2003r.

Allegro clam: Jest 18:00, więc zgodnie z planem rozpoczytamy cotygodniową sesję pytań (Użytkowników) i odpowiedzi (Zespołu Allegro - dziś w składzie: Janusz Kukawski, Maciej Pajęcki i ja). Zachęcam do zadawania pytań, na wszystkie postaramy się w miarę możliwości czasowych odpowiedzieć.

Przypomnę jeszcze tylko krótko zasady…

- by dać szansę wszystkim, jedna osoba może zadać tylko jedno pytanie (do następnych się nie odniesiemy),
- będziemy odpowiadać tylko na pytania dotyczące serwisu Allegro, podpięte do głównego „pnia” wątku,
- zignorujemy ew. posty zawierające wulgaryzmy i słowa o charakterze obraźliwym.

…i możemy zaczynać.

Pytanie Flojdzik1: Piszę w sprawie ogłoszonego wczoraj nowego systemu weryfikacji.

Mam nadzieję, że nie jest to ekwiwalent planowanego limitu ilości przedmiotów, jakie może kupić jeden użytkownik. Bo może się zdarzyć, że ktoś z konta założonego przed 18 marca lub już po weryfikacji wykupi wszystkie przedmioty w aukcji z głównej strony, nawet gdy sprzedający ustawi ograniczenie „kup teraz”.

W tym względzie likwidacja dotychczasowego ograniczenia „Kup Teraz!” jest dodatkowym utrudnieniem.

Kiedy zatem wprowadzicie obiecany limit przedmiotów?

Allegro clam: Nie obiecaliśmy wprowadzenia limitu przedmiotów, tylko system, który pomoże zabezpieczyć przed Sprzedających przed nadużyciami (tudzież pomyłkami). Mam propozycję: dajmy czas rozwiązaniom, które zaproponowaliśmy. Jeśli okaże się, że nie zabezpieczyły one Użytkowników przed problemami, wprowadzimy zmiany. Teraz mamy już wyselekcjonowaną grupę osób „przed aktywacją” i nie wykluczamy, że skala limitów dla nich będzie się zmieniać.

Pytanie Tanie_Drukowanie: Proszę o wypowiedź administratorów czy można na Allegro podawać cenę bez VATU - tzn. cenę netto bo sam już nie wiem o co chodzi ?

Regulamin

ARTYKUŁ 10. PODATKI, CENY
10.1. Ceny towarów i usług są cenami brutto t.j. zawierają podatek od towarów i usług VAT (w przypadkach, gdzie jest on obowiązujący).

A oto co czytam na stronie o mnie:

Wystawiamy również na życzenie polskie faktury VAT. poprzez firmę partnerską w Polsce.
Przy wystawianiu faktury polskiej do kwoty wylicytowanej zostanie doliczony 22% VAT.

www.allegro.pl/my_page.php?uid=412107

rozumiem z tego, ze wszystkie ceny cenami netto - a co z cłem itp. nie rozumiem

Allegro M.P.: Ceny na aukcjach, są cenami brutto.
Jeżeli sprzedajacy oświadcza, ze wystawia fakture VAT, to wylicytowana kwota musi być wartością brutto na fakturze.

Pytanie t00tzi: Czy kiedykolwiek wróci symbol koniczynki, czy teraz już na zawsze będziemy poznawać „nowych” po kopertach?
Ja sentymentalny chłopak jestem, i te koniczynki, to fajna sprawa była:-)

Allegro Jankiel: Trzeba iść na łąkę
i przeboleć tą rozłąkę
tam koniczyn co nie miara
bukiet duży będzie zaraz.
Tutaj ich nie znajdziesz wcale
chyba że w ogrodniczym dziale.
Na aukcje ktoś wystawi roślinkę małą
i ucieszy tootzich rodzinkę klonów całą

Pytanie wodoodporny: czy istnieje możliwość pozostawienia ograniczenia pkt.
dla kupujących „teraz” niezależnie od nowych opcji ?

oraz - czy jest możliwe, aby nowi userzy otrzymywali
list z kodem pocztą poleconą ?

Allegro clam: Szczerze mówiąc spodziewałem się tego pytania. Postaram się zaprezentować Wam argumenty, które przemawiają za rezygnacją z ograniczeń „punktowych”. Kody aktywacji i statusy „przed/po aktywacji” miały już w założeniu zastąpić te ograniczenia, więc raczej nie należy oczekiwać zmian w tym zakresie.

Przyczyny były zasadniczo dwie…

1. Nadużycia systemu komentarzy i sztuczne podwyższanie sobie ilości punktów w rozmaity sposób ("groszowe aukcje”, sztuczne transakcje przy użyciu dodatkowych kont), których skala niestety ciągle rosła. Po analizach stwierdziliśmy, że jedną z podstawowych przyczyn są rozmaite ograniczenia dla osób bez komentarzy na Allegro, w tym przede wszystkim limit na Kup Teraz (inne, jak np. niebieską gwiazdkę dla Uploadera też usuniemy). Rezygnacja z ograniczeń to jeden z pomysłów na walkę z tym negatywnym zjawiskiem. Inne to: odpowiednie kształtowanie zasad/Regulaminu (np. ostatni zakaz sprzedaży niektórych ebooków) oraz limity kwotowe, o których dowiecie się wkrótce.

2. Rosnąca popularność „Kup Teraz” sprawia, że stworzyło się błędne koło: nowi kupujący nie mogli nabyć przedmiotu poprzez „Kup Teraz” ze względu ograniczenie punktowe, a żeby te punkty zdobyć musieliby… kupić jakichś przedmiot i dostać za transakcję komentarz. Niewielu decydowało się na kontakt ze Sprzedającym i prośbę o czasowe obniżenie limitów (zresztą nie wszyscy Sprzedający wyrażali na to zgodę). A typową „aukcję” w niektórych kategoriach znaleźć coraz drugiej: są już takie, gdzie „Kup Teraz” stanowi 80% oferty!

Tak jak pisałem wyżej: dajmy czas nowym rozwiązaniom i zobaczymy jak się sprawdzają w praktyce. Być może okaże się, że ograniczenia punktowe nie są jednak aż tak bardzo konieczne. Z moich rozmów ze Sprzedającymi wynika np. że większość z nich trakowała je jednak jak „zakaz dla koniczynek”, a nie mieli nic przeciwko wpuszczeniu osoby bez komentarzy, która rejestrowała się dawno temu. Na pewno są też argumenty za utrzymaniem obu rozwiązań, ale apeluję: spróbujmy i przekonajmy się jak to działa!

Pytanie Adam_Or: Czy można wprowadzić wymóg, aby obok ‘Akceptowanych form płatności’ sprzedający byli zobowiązani podać orientacyjny koszt wysyłki, który byłby wiążący po zakończeniu aukcji? Niektórzy oczywiście podają to w opisie aukcji, ale część użytkowników nie pisze nic, a po wygraniu licytacji jestem zaskakiwany zawyżonymi kosztami wysyłki. Wiem, że można o to spytać mailem, ale nie zawsze jest na to czas, nie zawsze sprzedający zdąży odpowiedzieć, a ponadto czasem musiałbym generować kilkanaście/kilkadziesiąt takich maili dziennie, co jest dość upierdliwe.
Pół biedy, jeśli idzie o jakieś wartościowe towary, w których koszt wysyłki stanowi drobny ułamek wartości. Ja sprzedaję głównie książki po 5, 10 czy 15 zł i wiem, ile kosztuje wysyłka (90% - poniżej 5 zł, z pobraniem - 9 zł).
Wkurza mnie, że dowiaduję się po zakończeniu aukcji, że mam zapłacić na przykład 15 zł za wysyłkę czegoś, czego wysłanie z mojej poczty kosztowałoby 4,20. Jeżeli ktoś chce tyle za wysyłkę - niech o tym poinformuje - będę to brał pod uwagę podczas licytacji.
Nie jest to oczywiście niezbędne dla prawidłowego funkcjonowania serwisu, przypuszczalnie ta opinia zginie pośród tych poświęconym limitom ‘kup teraz’ i kodom aktywacyjnym, niemniej jednak uważam, że warto byłoby pomyśleć nad czymś takim - dla tych, którzy chcą kupować tanio byłoby to znaczne uproszczenie…

Allegro jankiel: Ciekawa uwaga i na pewno takowa opcja by się przydała.
Aczkolwiek również i w tym wypadku pojawia się wiele wątpliwości.
Czy taki zapis byłby wiążący? Jeżeli tak to co z wielokrotnymi zakupami u tego samego sprzedającego. Następują rózne opcje wyboru odbioru przesyłki.
Jeżeli nie, to pozostajemyw punkcie wyjścia.
Obiecuję, że będziemy pamiętać o tym i być może pojawią się odpowiednie zapisy.

Pytanie Zawzgal: 1. Dlaczego nie może być zachowany obecny status, tj. współistnienie systemu weryfikacji (brawo - mocny akcent w aukcyjnej pieśni o Małym Rycerzu, panie Michale) a także dotychczasowego limitu KUP TERAZ - osobiście chciałbym, żeby mogli u mnie z niego korzystać ludzie, którzy naprawdę już kumają coś z niuansów Allegro i raczej nie wyskoczą z czymś dziwnym, nie mówiąć o całej masie dotychczasowych komentarzowców, ale przede wszystkim z przeważającymi lub po prostu z negatywnymi komentarzami i im podobnych, już zarejestrowanych w serwisie a którym teraz łatwiej będzie skorzystać z opcji KT - wobec wprowadzonych zmian - nikt nie zagwarantuje, że zweryfikowany lub już działający user nie może mieć np. minusowych punktów, które wcześniej wykluczałyby go z tej opcji… Niestety - obedne plany zlikwidowania limitu oznaczaja mniej więcej, że będę zmuszony zrezygnować z jej stosowania:( Zaznaczam, że nie stosowałem jakiś wielkich różnic - co najwyżej symboliczne, zostawiając w ten sposób furtkę do przyspieszonej finalizacji dla doświadczonych użytkowników

2. Prosiłbym o wypowiedź w sprawie, która dzisiaj wywołała wiele emocji - po części na wskutek zasad dobrego zachowania ze strony osoby, która zgłosiła zapytanie o ten problem… Tak, niezależnie od wspomnianej sytuacji zgłoszona stanowi rzeczywiście PROBLEM - bo trudno zaprzeczyć, że ogólnodostępność aukcji z kategorii TYLKO DLA DOROSŁYCH jak w chwili obecnej nie jest właściwym rozwiązaniem - już wcześniej wymagano logowania przy wejściu do niej, nie można by do tego powrócić? Tak samo jak i zablokować pojawianie się miniaturek z tej kategorii (częstokroć będących czystą pornografią) w Kończących się aukcjach, na co może być narażona osoba, która sobie tego nie życzy, jak również dziecko, dla którego nie są to chyba rzeczy odpowiednie i przynajmniej pod tym względem dostęp do aukcji erotycznych (osobiście wcale mi nie przeszkadzają, nawet wprost przeciwnie, hihi) winien być ograniczony.

3. Czy w zwiazku, że częstokroć dyskusja na forum robi się gorąca i padają niejednokrotnie różne niestosowne sformułowania (lub sprawy dotyczą spraw, do których dostęp np. swoich dzieci woleliby ograniczyć a przynajmniej teorytycznie użytkownikiem serwisu może być osoba pełnoletnia) poruszane są na działach Cafe sprawy związane z serwisem, nie można by - skoro i tak jest to dział społeczności użytkowników Allegro, wprowadzić obowiązku logowania już przy wejściu na nie, a nie dopiero przy zamieszczaniu na nim swojej wiadomości?
(obecnie np. osoba zawieszona za ewidentne łamanie regulaminu może od razu po ujawnieniu sprawy na forum bezproblemowo monitorować dyskusję i ewentualnie - co czasami ma miejsce - mścić się za wypowiedzi, które ją potępiają - zarówno korzystać przykładowo z podanego na stronie O mnie numeru komórki, maila, czy także - co najbardziej przykry - „niszczyć aukcje")

Allegro clam: Na to pytanie odpowiedziałem trochę wyżej:
www.allegro.pl/phorum/read.php?f=257&i=114731&v=&t=114691

a na pozostałe zgodnie z zasadami odpowiedzieć nie mogę.

Pytanie S_H_R_E_K_13: mam jedno istotne pytanie do admiralicji allegro:
czy jest możliwe pozostawienie dotychczasowej możliwości ustawienia limitu punktowego dla kup teraz równolegle z weryfikacją nowych użytkowników , po wczorajszym wprowadzeniu dodatkowej weryfikacji nowych użytkowników było już wiele postów odnośnie tego tematu , większość osób była zdania że limit punktowy powinien pozostać równolegle z listowną weryfikacją kupujących , podejrzewam że technicznie nie jest to trudne do zrobienia ponieważ na dzień dzisiejszy bezproblemowo funkcjonują obydwa zabezpieczenia , więc wystarczyłoby podjęcie decyzji o nie wyłączaniu ustawień limitu punktowego dnia 8.04 powód jest prosty:
w tym momencie mam dylemat (zapewne jak większość sprzedawców ) , ponieważ jeśli nie zgodzę się na udział w aukcjach niezweryfikowanych listem użytkowników , to zapewne ilość klientów kupujących na moich aukcjach drastycznie zmaleje , jeśli zaś zgodzę się na korzystanie z „kup teraz” dla wszystkich użytkowników , także tych niezweryfikowanych to nie będe już maił możliwości zabezpieczenia się limitem punktowym , zdecydowanie jestem za tym , aby oprócz nowego zabezpieczenia jakim niewątpliwie jest weryfikacja kupujących , pozostała również możliwość ustalenia limitu punktowego , na dzień dzisiejszy pozostaje jedynie wybór zmniejszenia sobie sprzedaży poprzez ograniczenie kupujących do jedynie zweryfikowanych lub decydując się na udostępnienie możliwości licytacji wszystkim traci się zabezpieczenie w postaci limitu punktowego

przepraszm jeśli zrobiło się z tego masło maślane , ale dokleiłem fragment mojego wczorajszego postu

Allegro clam: Odpowiedź trochę wyżej:
www.allegro.pl/phorum/read.php?f=257&i=114731&v=&t=114691
Szczerze mówiąc spodziewałem się tego pytania. Postaram się zaprezentować Wam argumenty, które przemawiają za rezygnacją z ograniczeń „punktowych”. Kody aktywacji i statusy „przed/po aktywacji” miały już w założeniu zastąpić te ograniczenia, więc raczej nie należy oczekiwać zmian w tym zakresie.

Przyczyny były zasadniczo dwie…

Pytanie plazmowy: dlaczego macie zamiar zrezygnować jednak z „podwójnego zabezpieczenia” dla „Kup Teraz” tzn. z udostępnienia możliwości ustawienia limitu punktowego wraz z możliwością ustawienia możliwości „Kup Teraz” dla zweryfikowanych/niezweryfikowanych?

Allegro clam: Odpowiedź trochę wyżej:
http://www.allegro.pl/phorum/read.php?f=257&i=114731&v=&t=114691

Pytanie eINWESTOR: Czy planujecie wprowadzenie na Allegro cos w rodzaju eBay STORES, czyli sklepy z aukcjami trwajacymi do odwolania lub jakies inne udogodnienia dla Sprzedajacy duze ilosci tego samego produktu?

Allegro clam: Jak najbardziej. Ale o terminach niestety nic teraz nie mogę powiedzieć. O szczegółach będziemy informować na bieżąco.

Pytanie bzibek: czy możecie udostepnić sprzedającemu który włączył opcję zakazu licytacji w swoich aukcjach dla niezweryfikowanych dodatkową opcję wyłączającą ten zakaz powyżej iluś tam gwiazdek? Dla kupującego system bedzie spójny, dostawał będzie ten sam komunikat o braku zgody na udział niezweryfikowanego, a kupujący będzie mógł elastyczniej regulować poziom zabezpieczeń.
I po raz kolejny wnioskuję o oznaczanie aukcji o znikomej wartości. Po cholerę śledzić, ubijać jakieś jeboki czy tapetki, jak mogą sobie spokojnie egzystować bez szkody dla systemu i użytkowników. Granica powinna być na poziomie kosztów najtańszej wysyłki, lub równowartości jednego euro. Komentarz za taką aukcję powinien być oznaczony i nie powinno być za taką aukcję punktów w serwisie. Nie widzę powodu, dla którego ktoś nie może tworzyć i sprzedawać ładnych tapet, a ja żebym ich nie mógł sobie kupić.

Allegro clam: Odpowiedź nieco wyżej:
www.allegro.pl/phorum/read.php?f=257&i=114731&v=&t=114691

Nie chcemy już mieszać do tego „gwiazdek”, choć rzeczywiście ta forma wydaje się bardziej przystępna niż proste połączenie dwóch limitów.

Pytanie kurtus: Dlaczego (napisze to ogolnie) serwis allegro.pl nie odpowiada na maile ?? .Mialem ostatnio glupia sytuacje z klientem,wzielem zwrot prowizji bo klient nie zpalacil on wziol sprzeciw i piszac w nim PIENIADZE WPLACE JUTRO no i automnatycznie moj formulaz zwrotu prowizji zostal anulowany ,klient nie zpalacil a ja jestemd o tylu.Wysylalem maile na pomoc i oplaty opisujac sprawe DOKLADNIE jak tylko sie dalo jednak od tygodnia cisza.Chce odzyskac pieniadze za towar ktorego nei sprzedalem ale dlaczego odwalacie mi takie numery ?? wiem wiem wiem ze macie duuuuzo roboty ale chociaz z opoznieniem byscie odpowiedzieli bo takie olewanie klientow jest nie na miejscu:((

Allegro clam: Odpowiadamy. Staramy się to robić tak szybko jak to możliwe, ale czasami musi to potrwać kilka dni. Proszę o cierpliwość. Przywołanej przez Ciebie sytuacji nie znam, więc trudno mi się wypowiadać.

Pytanie Future01: co by bylo jak by w goracych aukcjach na stronie glownej dodac jeszcze zdjecia (miniaturki) na glownej stronie? ten pomysl wydaje mi sie byc dobry.
albo inaczej: mianowice zrobic dwie wersje: taka jak jest teraz (50zl) i wersja z miniaturka (np 70zl) i zrobic 2 rubryki na stronie glownej
co wy na to?

Allegro clam: Kiedyś już tak było i ten system nie zawsze sprawdzał się idealnie. W przypadku produktów mało atrakcyjnych wizualnie trudno było Kupujące zachęcić zdjęciem. Nie jest to główna przyczyna, ale raczej nie zdecydujemy się na powrót „galerii” na głównej. Myślimy za to o innych opcjach promocyjnych i wkrótce powinniście coś więcej od nas usłyszeć.

Pytanie pomocpolski: Zostały usunięte moje aukcji na których sprzedawałem przygotowaną przez siebie płytę dla Maturzystów, jako powód podano:

Od 11-03-2003 (godz. 16:00) na Allegro można wystawiać publikacje elektroniczne tylko w
dwóch przypadkach:
Sprzedający jest ich wyłącznym, autentycznym autorem,
lub
publikacja jest objęta licencją GNU/GPL.

W aukcji jest wyraźnie napisane:

Na MATURĘ CD stworzoną przez www.Sciaga.org jestem jedynym i wyłącznym posiadaczem wszelkich praw autorskich do tej publikacji. Legalna dystrybucja tej płyty CD odbywa się wyłącznie na moich aukcjach w serwisie Allegro.pl oraz w należącym do mnie serwisie.
MATURA CD nie jest przeznaczona do dalszej odsprzedaży (min. nie możesz jej dalej sprzedawać na Allegro.pl)

a mimo to wszystkie moje aukcje z płytami zostały usunięte przez jednego z pracowników Allegro.pl

Allegro M.P.: Otrzymałeś zapewne informacje mailową o przyczynach usuniecia aukcji.
Jeżeli masz jakieś wątpliwości odnośnie podjętej decyzji, to odpowiedz na otrzymaną wiadomość.

Nie widze uzasadnienia, by w tej sprawie udzielać wyjaśnień na forum Allegro.

Pytanie darolek: Czy ktos z Waszej strony przeoczyl te drobnostke ? Jak wyobrazacie sobie ocene wiarygodnosci osob zarejestrowanych przed wczorajsza zmiana ? Chodzi mi o fakt, ze osoby zarejestrowane tuz przed godz. 17:00 dnia wczorajszego i wczesniej (zreszta nie wiadomo ile wstecz ?!?) nie maja zadnej informacji graficznej przy nick’u (ani koniczynki, ani koperty). Jak wiec sprzedawca ma oceniac ich wiarygodnasc w aukcjach (nie „Kup Teraz!"), w ktorych zlozyli oni oferte wiecej niz na godzine przed zakonczeniem ? Przeciez osoba zarejestrowana po wczorajszej zmianie, ktora aktywuje sobie konto poprzez wyslany list z kodem, bedzie za jakis czas na rowni z pozostala czescia niezweryfikowanych kupujacych, zarejestrowanych wczesniej. Wiem ze wtedy jedynym kryterium dla sprzedajacego pozostanie sprawdzenie daty i godziny rejestracji (o ile bedzie ktos o tym w ogole wiedzial i pamietal date) ale jest to jednak pewna nieuczciwosc wynikajaca z nierownego traktowania. Krotko mowiac zrobiliscie swoista amnestie, prawda …??

Allegro jankiel: Chyba koniczynka nie była podstawą do oceny wiarygodności.
Podstawą może być np przeprowadzona rozmowa telefoniczna, którą można przeprowadzić z każdym kupującym.
Taka koniczynka oznaczał, że ktoś zarejestrował minutę temu lub 20 dni i 23 godziny temu, a więc tak czy inaczej trzeba było zajrzeć na kartę użytkownika.
Teraz widząc kopertę wiesz na pewno, że użytkownik może mieć nieprawidłowe dane.
To chyba lepsze rozwiązanie?.
Amnestia to chyba darowanie komuś kary, a ja od tygodnia nikogo nie odblokowałem.

Pytanie KarolV: czy wprowadzenie kodów aktywacji to jest zapowiadana zmiana dotycząca weryfikacji ?
Jeśli TAK to co z osobami zarejestrowanymi przed 18.03
Jeśli NIE to kiedy będzie weryfikacja i w jakiej formie?

Allegro clam: To jedno z rozwiązań, które Allegro w tym zakresie zaproponuje Użytkownikom. Na pewno będą pojawiać się inne propozycje uzupełniające ten system. Zobaczymy też na ile on sam się sprawdzi.

Pytanie Dragon2001: „Slabszy pierwszy” czy jest brana pod uwage taka opcja w formach platnosci przy wystawianiu przedmiotu na licytacje?

Allegro clam: Przykro mi, ale nie wiem co to jest „slabszy pierwszy”.

Pytanie sp1mta: Ponawiam pytanie:
2. Prosiłbym o wypowiedź w sprawie, która dzisiaj wywołała wiele emocji - po części na wskutek zasad dobrego zachowania ze strony osoby, która zgłosiła zapytanie o ten problem… Tak, niezależnie od wspomnianej sytuacji zgłoszona stanowi rzeczywiście PROBLEM - bo trudno zaprzeczyć, że ogólnodostępność aukcji z kategorii TYLKO DLA DOROSŁYCH jak w chwili obecnej nie jest właściwym rozwiązaniem - już wcześniej wymagano logowania przy wejściu do niej, nie można by do tego powrócić? Tak samo jak i zablokować pojawianie się miniaturek z tej kategorii (częstokroć będących czystą pornografią) w Kończących się aukcjach, na co może być narażona osoba, która sobie tego nie życzy, jak również dziecko, dla którego nie są to chyba rzeczy odpowiednie i przynajmniej pod tym względem dostęp do aukcji erotycznych (osobiście wcale mi nie przeszkadzają, nawet wprost przeciwnie, hihi) winien być ograniczony.

Allegro jankiel: W pełni się zgadzam, aczkolwiek w miniaturkach za wiele nie widać ;-)
Nie wiem kiedy to się zmieni, ale na pewno postaramy się to jak najszybciej zrobić - sam mam dwójkę dzieci więc rozumiem obawy rodziców i słuchaczy RM.:)

Pytanie Stevills: JAK DŁUGO jeszcze będę musiał znosić coś takiego jak tutaj:
www.allegro.pl/show_item.php?item=11400849 ???
Jakaś plaga psującego/gubiącego się itp. sprzetu czy tez pechowy jestem? Jak tylko licytuję cosik ciekawego, często za atrakcyjną cenę, to zaraz mi takie numery robią.

Kiedyś jeszcze podawałem takich delikwentów gdzie trzeba, ale teraz zrobiło sie to nudne:((

Allegro jankiel: Każdy z takich użytkowników, jeżeli mamy podstawy sądzić , że mówi nieprawdę, otrzymuje ostrzeżenie lub nawet blokadę konta.
Nie wykluczam, że jesteś pechowy, bo takich zgłoszeń nie mamy za wiele.

Pytanie AbrahaM: Czy Allegro mogłoby rozważyć możliwość USTAWIANIA przez sprzedawce czasu (w pewnym rozsądnym przedziale - powiedzmy pomiędzy 60 minut (godzine) a 480 minut (8 godzin) w którym „niezaktywowana” osoba nie może już składać ofert ?

Z dyskusji przeprowadzonych na Caffe wynikia że dla sporej ilości osób limit wynoszący jedną godzinę jest ograniczeniem zbyt krótkim… Z drugiej strony nie udało się w dyskusji wyłonić czasu który by satysfakcjonował wszystkich - tak więc USTAWIALNY limit byłby z punktu widzenia sprzedawców rozwiązaniem optymalnym.

Jeśli z jakiś względów byłoby to niemożliwe sugerowałbym wydłużenie „stałego/zdefiniowanego” okresu czasu do co najmniej dwóch godzin.

Allegro clam: Jedynym, ale ważnym kontrargumentem jest utrudnienie dla nowych Kupujących: w proponowanym wariancie nie mogliby być pewni, na ile przed końcem danej aukcji mogą złożyć ofertę. Teraz mają szansę wybrać tylko te kończące się w powyżej 1h już na liście przedmiotów w kategorii. Ale na pewno jeszcze to rozważymy. Dzięki za propozycję.

Pytanie Sarevok.: a czy rozważacie jakiś minimalny limit przy wystawianiu z opcją kup teraz?

np na poziomie 1-3 pln?
a juz na pewno żeby był wyższy od kosztów wystawienia

Paranoja są aukcje, gdzie ktoś wystawia 100 pzedmiotów po 1-30 gr każdy!!!!
i za każdy dostaje komentarz i punkt!!!!

wszak to naleśnik za darmo i CO GORSZA PODWAŻA TO SYSTEM KOMENTARZY

Allegro clam: Owszem, rozważamy. Wkrótce będziemy mogli poinformować o szczegółach.

Pytanie abelardo1: www.allegro.pl/show_user.php?uid=1065967

AUKCJA DLA KOMENTARZA BLOKOWAC GOSCIA!!!!!!!!!!!

Allegro jankiel: Jak na razie muszę zablokować możliwość wypowiadania się Tobie na cafe - takie są zasady.
Proszę o przesłanie stosownych informacji, świadczących o tym, że aukcja jest dla komentarza, na adres

Pytanie h8r: Jak w końcu jest z punktami Payback? Podobno coś miało się zmienić w sposobie naliczania - proszę o bliższe informacje, nigdzie w serwisie nie mogę tego znaleźć, oprócz informacji o „trzech sposobach uzyskania punktów Payback”.

Allegro clam: To co zmieniło się ostatnio, to naliczanie punktów tylko za prowizje wpłacone terminowo (w ciągu 14 dni od daty wysłania miesięcznego rachunku pieniądze muszą znaleźć się na koncie bankowym Allegro). Oprócz tego wprowadziliśmy promocję dla płacących przez Płatności Allegro - dostają oni punkty PayBack wg przelicznika 100 zł = 30 pkt.

Pytanie freelance:Czy legalne jest pobieranie nicka osoby odwiedzającej aukcję (z cookie) i zapisywanie go w logu na zewnętrznym serwerze ? Czy nick jest jakoś chroniony zgodnie z polityką ochrony prywatności Allegro ? Jakie informacje wolno zbierać ze swoich aukcji ?

Allegro clam: Co prawda obowiązuje zasada jedna osoba=jedno pytanie, ale pewności tu mieć nie możemy ;) Nazwa Użytkownika nie jest objęta specjalną „ochroną”. Nie ma chyba tu większych zagrożeń, może z wyjątkiem sytuacji, gdy nazwą jest imię i nazwisko.

Pytanie FunnyFish: Jaka jest polityka administracji (weryfikacji) wobec aukcji za 0.01zł ?
Czy uczestnictwo w ewidentnej aukcji dla komentarza kończy się zawieszeniem konta dla obydwu stron ?
Jak to możliwe że na forum zamieszczony jest link do sprzedawcy tapet za 0.01 który nie dał nawet zdjęcia tapety… a jedynym zawieszonym jest… autor posta ???

Jak planujecie przywrócić wiarygodność „gwiazdek” i „słoneczek” ?

Allegro M.P.: Zniesienie limitów punktowych oraz wprowadzane ograniczenia dla tzw. „przedmiotów wirtualnych” jest krokiem w kierunku uniemożliwienia lub znacznego utrudniania „handlu dla komentarza”. W najbliższym czasie planujemy takze dodatkowe ograniczenia.

Nie tolerujemy aukcji „dla komentarza”, a w przypadku jednoznacznego stwierdzenia, że „transakcja” miała na celu wymiane komentarzy podejmujemy stanowcze działania względem takich użytkowników. Najczęściej jest to całkowita blokada konta sprzedającego oraz wszystkich licytujących w takiej aukcji.

Pytanie Vermis: Czy istnieje taka mozliwosc aby mozna bylo sprawdzac aukcje, do ktorych sa juz wystwione komentarze przez dluzszy okres czasu niz jest to teraz ? Np przez pol roku czasu ?Obecnie przewaznie po okolo 2 miesiacach nie mozna zobaczyc za co sprzedajacy/kupujacy mial komentarze.
Uprzedze odpowiedz w stylu „nie jest to mozliwe technicznie” przywolujac pokazywanie wszystkich nazw aukcji skomentowanych (u mnie osobiscie tych z roku 2000) w czasie prob listopadowych Nowego Allegro.

Allegro clam: W tej chwili jest to dokładnie 2 miesiące. Udostępnianie wszystkich danych na temat aukcji (a nie wyłącznie tytułu) przed dłuższy czas jest jednak kłopotliwe, ale jeśli tylko będzie to możliwe, postaramy się wydłużyć ten okres. Nie mogę jednak obiecać konkretów.

Pytanie KoNRI-NET: Dlaczego osoby sprzedające rzeczy po 1 -10 groszy są blokowani z takim opożnieniem?

Allegro M.P.: Blokowane są tylko te osoby, które przeprowadzają pseudo-transakcje wyłącznie dla opinii.

Dlaczego późno ?
Czas w tym przypadku jest pojęciem względnym, więc pozwolisz, że nie udziele odpowiedzi na tak postawione pytanie.

Pytanie freetime: znalazlem bardzo atrakcyjny nick na allegro - ale jest zajety i zablokowany (po jednej operacji) 2 lata temu. czy możliwe jest jego odblokowanie i udostępnienie? Nazwa jest bardzo atrakcyjna…

Allegro jankiel: Freesex? ;-)
Nie, nie ma takiej mozliwości. Być może w tym wypadku nie było by przeszkód, ale nie moemy robić wyjątków. Nigdy nie był i nie będzie mozliwy recycling starych kont

Pytanie prigus: było wyżej ale „umknęło”
www.allegro.pl/phorum/read.php?f=257&i=114773&v=&t=114691 czy serwis zdaje sobie sprawę, że 95 % zdjęć sprzedawanych w kategori „fotografie” to piraty…
Wiem, że sprzedawcy wstawiają napis że posiadają pełnię praw autorskich a to pośrednio zwalnia serwis z odpowiedzialności.
Ale gdyby, któryś z nich dowiedziałby się ile takie zdjęcie kosztuje i co mu groźi za nielicencjonową sprzedaż zdziwiłby się bardzo.
Wiem, że od strony formalnej wszystko jest w porządku ale jak widzę zdjęcie z Tweene.com a niżej napisane „sam zrobiłem te zdjęcia aparatem cyfrowym i mam zgodę pisemną zgodę na publikację” to śmiać mi się chce.

Allegro M.P.: Jeżeli wiemy, że sprzedajacy oferuje cudze zdjęcia, to aukcje usuwamy. Jeżeli sprzedajacy zamieści w opisie aukcji nieprawdziwe oświadczenie, które bedziemy w stanie obalić, to najprawdopodobniej jego konto zostanie zablokowane (bez możliwości odblokowania).

Pytanie Zawzgal: Jeśli uznał pan, że na pierwszą częśc mojego pytania, tożsamego z wcześniejszym a zadanym prawie jednocześnie, już udzielił pan odpowiedzi „Na to pytanie odpowiedziałem trochę wyżej (link)” a na dalszą treść zasłaniając się zasadami nabrał pan wody w usta.

TYM samym udzielił pan odpowiedzi na pytanie, które przysługiwało wcześniejszej a nie mojej skromnej osobie:(((

Tak przynajmniej ja to widzę - prosiłbym jedynie w takim razie przynajmniej krótkie odniesienie się do poruszonego przeze mnie w dalszej częsci pytania PROBLEMU LOGOWANIA - powrotu tego wymogu przy samym już wejściu na kategorie dla dorosłych (oraz technicznego zablokowania wyświetlania takowych, często zahaczających o pornografię, w listingu kończących się aukcji - zarówno z racji miniaturek jak i samego linku do nieprzyzwoitych fantów na aukcji) jak również wymogu logowania przy samym wejściu na forum a nie dopiero przy wrzucaniu postu na forum…

Allegro clam: Drugie pytanie też gdzieś niżej padło (odpowiadał jankiel), trzecia z poruszonych kwestii jest warta rozważenia, choć mam wątpliwości czy byłaby przez innych Użytkowników przyjęta z entuzjazmem (mowa o logowaniu przy wejściu na forum). Przepraszam za utrudnienia.

Allegro clam: Koniec. Dziękuję za wszystkie pytania. Staraliśmy się odpowiadać wyczerpująco (w miarę możliwości czasowych). Do zobaczenia (usłyszenia?) za tydzień! Dokładną godzinę podamy z wyprzedzeniem.

Pozostałe części cyklu o Gorących Godzinach w Allegro:

# Joe — 3/9/2008 @ 22:29:

Jezu jacy oni byli są sprytni :) genialni wręcz
# Joe — 3/9/2008 @ 22:30:

PS
Obecnie pojawia sie padaczka czyżby przeciążone znofu allegro ? Jednak nie tacy sprytni …
# iG — 4/9/2008 @ 10:25:

rzarufka? ;)

Napisz komentarz:

Opcja komentowania dla tego artykułu została wyłączona.

Zobacz:

Poprzedni news: Uroki dawnych gorących godzin - cz. III

Następny news: eBay - pierwszy milion…

Pracuj.pl: blisko 12 000 ofert pracy z Polski i zagranicy.
Sklepy - Kwiaty, rośliny, nawozy, narzędzia
Buty - wiosna, lato, jesień zima
Biżuteria u sprawdzonych sprzedawców
Uczelnie.org - wyszukiwarka uczelni

Partnerzy:

RSS | RSS komentarzy | Kontakt | O stronie | Polityka prywatności