Aukcje.org

Aukcje internetowe w Polsce i na świecie

10/09/2008,

Aukcje internetowe w Polsce, E-biznes, Z forum

Uroki dawnych gorących godzin - cz. XI

Sprawdzałem, ale za każdym razem wychodzi mi że NIE ISTNIEJE podsumowanie gorącej godziny z 7. maja 2003. Zabijcie mnie - nie ma.

Skrót Gorącej Godziny, 14. maja 2003r.

Allegro Clam: Witam,

Miło mi powitać Was znowu na cotygodniowej sesji pytań i odpowiedzi, w czasie której staramy się ustosunkować do Waszych wątpliwości i propozycji. Tym razem pomogą mi Janusz Kukawski (pyt. ogólne) i Łukasz Nowak (weryfikacja aukcji).

Jak zwykle garść informacji dla osób, które są z nami po raz pierwszy:

- co środę, między 18:00 a 19:00 na forum dyskusyjnym „Nowe Allegro” Zespół Allegro prowadzi wirtualne spotkania, w czasie których pracownicy Allegro odpowiadają na pytania Użytkowników dotyczące funkcjonowania Allegro; to dobra okazja, by rozwiać swoje wątpliwości, dowiedzieć się czegoś interesującego lub zaproponować coś ciekawego.

I jeszcze lista reguł, obowiązujących w czasie spotkania:

- by dać szansę wszystkim, jedna osoba może zadać tylko jedno pytanie (do następnych się nie odniesiemy),
- będziemy odpowiadać tylko na pytania dotyczące serwisu Allegro, podpięte do głównego „pnia” wątku,
- zignorujemy ew. posty zawierające wulgaryzmy i słowa o charakterze obraźliwym.

Zachęcam do zadawania pytań. W miarę możliwości postaramy się odpowiedzieć na wszystkie.

Pozdrawiam,
Michał Klar
Zespół Allegro

Pytanie Jelcyn_ : Mam pytanie dotyczące padu allegro. Otóż w informacji o padzie pisze, że „wszystkie aukcje, których termin zakończenia przypadał między 18:27 (12 maja) a 12:00 (13 maja) zostały automatycznie przedłużone dokładnie o 24 godziny.” Fajnie, tylko że moja aukcja skończyła się dziś i nie była przedłużana. Czy nie uważacie, że jest to niesprawiedliwe ?? Bo skoro płacę za opłatę za wystawienie przedmiotu i jeśli aukcję wystawiam na 7 dni a 1 dzień allegro nie chodzi to powinny moje aukcje być przedłużone o 1 dzień lub 1/7 opłaty za wystawienie powinna mi być zwrócona

Allegro Clam: Cieszę się, że zadałeś to pytanie, bo wiele osób wyrażało swoje wątpliwości w tej kwestii. Nasza decyzja o przedłużeniu tylko tych aukcji, które kończyły się w okresie awarii (i kilka godzin później) nie powinna być dla wielu doświadczonych Użytkowników zaskoczeniem: w przypadku większości tego typu sytuacji, które co kilka miesięcy miały miejsce, zawsze postępowaliśmy właśnie w ten sposób. Dlaczego? Właśnie okres tuż przed zakończeniem aukcji jest najistotniejszy i to w tym czasie składanych jest najwięcej ofert. To fakt powierdzony przez nasze statystyki i - zapewne - Wasze obserwacje. Ale w przypadku okresu tuż po wystawieniu lub tym bardziej w czasie trwania aukcji (kilka dni przed zak.) nie ma to już tak wielkiego znaczenia. Tymczasem wiele osób planuje zakończenie aukcji na konkretną datę - np. na piątek, by zdążyć zweryfikować oferty i odpowiedzieć na maile przed weekendem. Pewnie nie byliby zadowoleni, gdybyśmy bez pytania przesunęli im termin zakończenia na sobotę…

Jak już kilka razy pisałem, w najbliższej przyszłości zamierzamy rozbudować Regulamin o zasady, które obowiązują w przypadku tego typu awarii. Opiszemy co, o ile i w jakich sytuacjach przedłużamy, a jakie opłaty refundujemy. Wtedy nie powinno być już wątpliwości.

Pytanie Adam_Or : Dobrze, że pojawiły się liczniki aukcji, choć może warto rozważyć możliwość opcjonalnego wyłączenia ich przez sprzedającego - nie każdy musi chcieć, żeby wszyscy mogli zobaczyć statystykę jego aukcji. Ale to tylko sugestia, natomiast pytanie jest takie:
Czy jest możliwość dodania takiej zakładki, albo informacji w zakładce Aukcje/sprzedaję, z której można by odczytać stan licznika bez wchodzenia w opis aukcji? Na przykład z kolumny ‘obserwują’ można utworzyć kolumnę ‘obserwują/odwiedziło’ i w miejscu gdzie teraz mam na przykład ‘3′ miałbym ‘3/30′?

Allegro jankiel: Podobna sugestia pojawiła się niedawno w korespondencji od jednego z naszych użytkowników. Nie otrzymalismy jeszcze odpowiedzi z działu technicznego co do możliwości wprowadzenia takiego rozwiązania. W każdym razie jesteśmy za.

Pytanie 1396: Czy „oznaka” SS jest przyznawana dożywotnio ??

Allegro jankiel: Nie, co miesiąc są przeprowadzane nabory i weryfikacje już zdobytych statusów.

Pytanie _student_: Mam pytanie co do ostatniego punktu regulaminu dotyczacego publikacji elektronicznych.
Czym sa takie publikacje? Czy Allegro moze jasno sie okreslic i podac termin ?
Czy publikacja jest program wysylany na e-mail ?

Allegro beauleque: Do publikacji elektronicznych zaliczamy wszelkiego rodzaju ebooki, poradniki, programy ćwiczeń. Zasady dotyczące materiałów tego typu określa Załącznik 2 - Towary zakazane i dopuszczone warunkowo - www.allegro.pl/country_pages/1/0/z2.php

Pytanie eINWESTOR: Na stronie www.allegro.pl/country_pages/1/0/super_sprzedawca.php opisującej program Super Sprzedawca napisaliście, że do podstawowych korzyści wynikających z uczestnictwa należą m. in.:

- porady i podpowiedzi jak sprzedawać jeszcze skuteczniej
- forum dyskusyjne: specjalne, dedykowane Super Sprzedawcom miejsce do wymiany doświadczeń

O ile forum jest w porządku, to jeżeli chodzi o porady i podpowiedzi, to tego, przynajmniej mi brakuje. Przydalyby sie np. rozne statystyki sprzedazy calego serwisu lub odwiedzin. Jestem ciekawy, jakiego rodzaju pomoc mieliscie na mysli, gdy pisaliscie powyzszy tekst.

Allegro Clam: Rzeczywiście, poza „poradnikową” funkcją forum dotychczas nie poruszyliśmy tej kwestii. Nie chcę podawać jeszcze wszystkich szczegółow, ale można spodziewać się czegoś ciekawego w tej kwestii już w tym tygodniu. Będą to raczej autentyczne rady, czasem oparte na statystykach, bardziej niż konkretne liczby. Jeśli zdecydujemy się podać tylko cyfry, to raczej dostaną je wszyscy Sprzedający.

Pytanie jackurb: zasadzie nigdy nie czepiałem sie podwyżek. Jednak tym razem były one tak drastyczne, że chciałbym sie dowiedzieć czy przy wprowadzaniu ich i porównywaniu do opłat stosowanych w innych (mam tutaj na myśli zachodnie) serwisach aukcyjnych, porównano popyt i podaż tam i w allegro?

Allegro Clam: Cóż, opieraliśmy się raczej na naszych wewnętrznych szacunkach, choć porównań uniknąć się nie da. Oczywiście jesteśmy świadomi „zachodnich”, znacznie wyższych stawek.

Pytanie kylodee: Chciałabym dowiedzieć się, jak to jest z komentarzami do aukcji zakończonych przed 31.08.2002…

Użytkownik „Sarenka” bardzo chciałby mi wystawić zaległy komentarz do aukcji nr 393925. Podobno pisał nawet w tej sprawie do Allegro, ale otrzymał odpowiedź, że nie ma możliwości wystawienia komentarzy do aukcji zakończonych przed 31.08.2002.

Tymczasem niejaki „slsz” 9 lutego 2003 otrzymał komentarz do starej aukcji (o numerze 2420863). Jak w takim razie możliwe było wystawienie tego komentarza?

Allegro jankiel: Nie mogę tego inaczej skomentować jak „magia”
Przypuszczam, że komentarz wpisano ręcznie w bazie poprzez dział techniczny.
Agnieszko prześlij szczegóły do mnie na priv a postaram się zakończyć Twoją transakcję miłym akcentem.

Pytanie marskiba: Jowisz jest planeta gazowa czy ciekla ???? Koniecznie musze wiedziec !! :)
A tak serio to pytanie brzmi:
Od czasu do czasu jak wchodze na allegro to Norton Internet Security wywala powiadomienie o probie wlamania z waszej witryny (protokul invalid tcp flags czy cos w tym stylu). Co to ma byc ? Ktos ma dostep do waszego serwera a o tym nie wiecie ?
Pozdrawiam (wlasnie kupilem rzecz za 300zl, jak mnie obrobia to sie odezwe !! ;) ).

Allegro jankiel: Muszę się przyznać, że nie wiem cóż za stwór.
Napisz na pomoc@allegro.pl
Koleżanki lub koledzy będą wiedzieć co z tym fantem zrobić.

Pytanie arek.dahm: Uważam, że pracownicy Allegro powinni zastanowić sie nad sposobem wystawiania komentarzy. Często zdarzają się „dowcipnisie”, którzy zalicytują, a po wygraniu aukcji milczą, albo rezygnują z kupna. W takim wypadku wypełniam formularz zwrotu prowizji i najczęściej zwrot ten otrzymuję. Uważam, że jeżeli dostałem zwrot prowizji, to Allegro przyznało mi rację w sporze. W takim wypadku powinienem wystawić negatywny komentarz mojemu niedoszłemu kontrahentowi ale często nie robię tego, bo boję się, że on odwdzięczy mi się takim samym. Powinno być tak, że po przyznaniu mi racji TYLKO ja powinienem mieć możliwość wystawienia komentarza. „Dowcipnisiowi” taka możliwośc powinna być zablokowana. Myślę, że nie trudno byłoby to wprowadzić od strony technicznej, a efekty wszystkim wyszłby na dobre.

Allegro jankiel: Po raz 1000 napiszę.
Zwrot prowizji a komentarz to są dwie odrębne rzeczy.
Prowizja = rozliczenie na drodze użytkownik > Allegro
Komentarz = rozliczenie na drodze użytkownik > jego kontrahent.

Pytanie W.ST.: czy serwis jest w stanie udostępnić mi wgląd w aukcję, która zakończyła się we wrześniu 2002 roku.
Sprawa wygląda nastepująco: otrzymałem wezwanie na przesłuchanie w charakterze świadka w sprawie prowadzonej przez policje i po lokalizacji doszedłem, że to ta konkretna aukcja. Fotką wezwania dysponuje do wglądu.

Allegro Clam: Tak, myślę, że w takiej sytuacji będziemy w stanie udostępnić informacje.
Napisz w tej sprawie na abuse@allegro.pl.

Pytanie szpieg_fm: CZY ISTNIEJE MOZLIWOSC ZAPLACENIA ZA PROWICJE NA MIEJSCU TZN. W SIEDZIBIE ALLEGRO.PL W POZNANIU

Allegro Clam: Nie polecamy takiej metody. Lepiej skorzystać z informacji zawartych w „Rachunkach”.

Pytanie qitka: do JANKIELA: kiedy w końcu linka do „pokaż na jednej stronie” w zakładce aukcji będzie na górze ??????????????

Allegro jankiel: Daty nie znam, ale myślę, że niedługo.
To nie jest priorytet, stąd takie opóźnienie.

Pytanie MlKl: kiedy nastąpią zapowiadane zmiany w układzie kafejek? Nie jestem jedynym, któremu bałagan na NA przeszkadza. Kafejka o tematyce „działanie serwisu” jest potrzebna, ale jako kafejka tematyczna, a nie kafejka „Hyde Park”.

Allegro Clam: Myślę, że na temat serwisu powinna istnieć nawet nie jedna, a nawet kilka dobrze opisanych kafejek - „Nowe Allegro” spełnia w tej chwili zbyt wiele funkcji, m.in. pytania użytkowników (zwłaszcza początkujących), propozycje usprawnień, zgłoszenia błędów, oceny istniejących rozwiązań… to trzeba rozdzielić. Na pewno chcemy postawić także na forum tematyczne - wiele z nich świetnie się sprawdziło, postaramy się rozkręcić pozostałe. Oczywiście „Mydelniczka” i tzw. stara kafejka pozostaną jako miejsca, gdzie można pogadać o sprawach luźno powiązanych z Allegro (lub nawet zupełnie nie związanych).

Kiedy to wszystko? Jak tylko wrzucimy na stronę projekt w formie, którą moglibyśmy Wam zaprezentować. Nie wyobrażam sobie tak poważnej zmiany bez wcześniejszej prezentacji i konsultacji (choć ogólne założenia zostały już przyjęte). Na koniec konkret jeśli chodzi o termin: nie wykluczone, że pewne zmiany nastąpią jeszcze w tym miesiącu.

Pytanie dorothy2: Ilu jest adminów (i adminek) w Allegro?

Allegro jankiel: Czytając tą cafe można odnieść wrażenie, że dużo (rychta, borgis itd)
A tak na prawdę to ja sam muszę biegać pomiędzy kompami i sie przelogowywać
Czasami dostawca pizzy mi pomoże (szczegółnie podczas GG).

Pytanie rafting: Dlaczego admin ktory ubija aukcje nie podaje konkretnego powodu (czyli punktu regulaminu) na podstawie ktorego usunal aukcje.
Dzisiaj rano Pan Maciej Pajecki usuna jedna z moich aukcji powolujac sie na „liste towarow zakazanych i dopuszczonych warunkowo”. Jeszcze raz przestudiowalem ow zalacznik i caly regulamin i nie doszukalem sie na jakiej podastawie moja aukcja zostala usunieta.

Prosba o uzasadnienie oczywiscie do tej pory nadal pozostala bez odpowiedzi.

Dodam jeszcze ze co do takiej samej jak usunieta aukcji tylko wczesniejszej konsultowalem sie z pracownikiem allegro (Dominiką Zabek) - co prawda wtedy sprawa dotyczyla mozliwosci reklamy takiej aukcji na stronie glownej w swietle zmian regulaminu - ale wydaje mi sie (nie slusznie???) iz gdyby Pani Dominika miala zastrzezenia co do zgodnosci aukcji z regulaminem poinformowalaby mnie przy tej okazji.

Dodatkowo po usunieciu aukcji przeciez licytujacy moga odmowic zakupu - dlaczego wiec zostala mi naliczona prowizja od sprzedazy?

Allegro beauleque: Staramy się by każdy list o usunięciu aukcji zawierał dokładne informacje które z zasad serwisu zostały naruszone. Zawsze gdy sytuacja nie jest do końca jasna, prosiłbym o przekazanie swoich pytań osobie, która aukcję usunęła.

Pytanie Techtronik: CO ZROBIC Z KOLESIEM KTÓREMU WYSŁAŁEM KASE A NIE PRZESŁAŁ MI TORWAU RAZEM ZA 64ZŁ POZA WYSTAWINIEM NEGATYWA OCZYWSCIE

Allegro jankiel: Zbyt mało szczegółów podałeś abym mógł konkretnie odnieść się do Twojego problemu.
Prześlij na pomoc@allegro.pl szczegóły tej transakcji wraz z całą korespondencją w załącznikach. Koleżanki lub koledzy na pewno powiedzą co należy zrobić.

Pytanie _mily_: Moje pytanie odnosi sie sprzedawanych przeze mnie programow jezykowych i problemami wynikajacymi z ostatnio wprowadzonego punktu regulaminu.
Jesli publikacja taka jest stworzona i polaczona jako program wraz z grafika i wymowa lektorow to zostanie usunieta ze strony glownej ????

Co robic by nie usuwano moich programow???? Powatrzam PROGRAMOW ze strony glownej!

Allegro beauleque: Między innymi ze względu na pojawiające się głosy o niezbyt pozytywnym odbiorze publikacji elektronicznych na „stronie głównej” zdecydowaliśmy się na takie ograniczenie. Przykro mi, ale nie przewidujemy żadnych wyjątków. Jeśli miałby Pan kolejne pytania, chętnie na nie odpowiem, proszę tylko o email.

Pytanie Vermis: Czy nie moznaby wprowadzic pewnego ograniczenia w ilosci znakow w wystawianych komentarzach tak jak to jest np na ebay’u? Czasami ludzie potrafia wystawic komentarz na pol strony co troche utrudnia czytanie i niekorzystnie wplywa na przejrzystosc celej strony.

Allegro jankiel: Limit taki jest ustawiony na 1000 znaków.
Jeżeli pojawią sie komentarze pogarszające czytelność strony z komentarzami to na prośbę użytkownika, zgodnie z zasadmi opisanymi w pomocy, taki komentarz odpowiednio możemy zmodyfikować.

Pytanie DR: Chciałbym podziękować M.P. za szybką i konstruktywną korespondencję oraz zapytać przy okazji
czy jest możliwość aby kontrahenci biorący udział w aukcji, która została usunięta
otrzymali komunikat z jakiego powodu DOKŁADNIE ? Informacja o tym, że aukcja była
nielegalna spowoduje, że kontrahent już do mnie więcej nie zajrzy a wystarczyło tylko
zmienić dwa zdania aby wszystko było w porządku - informacja dla kupujących o tym,
że aukcja nie spełniała wymogów opisu nie jest już taka groźna…

Allegro beauleque: Pozwolę sobie odpowiedzieć na pytanie skierowane do mojego kolegi.

Licytujący otrzymują informację o charakterze ogólnym:
„Usunięcie jest na ogól konsekwencją naruszenia przez Sprzedajacego zasad obowiazujących w Allegro. Więcej informacji o możliwych powodach usunięcia aukcji znajdziesz w Pomocy Allegro. ”.
Choć nie konkretyzujemy powodów usunięcia, chętnie udzielimy wyjasnień poprzez email.

Pytanie swit8: Dokładnie od soboty aukcje, które się zakończyły sprzedażą nie pojawiają się w zakładce Sprzedałem - to znaczy pojawiają się, ale nie wszystkie, czy coś na ten temat wiadomo, czy macie więcej takich sygnałów?

Allegro clam: Nie, w każdym razie do mnie jeszcze nic w tej sprawie nie dotarło. Czy możesz opisać mi szczegóły na maila (michal.klar@allegro.pl)? Z góry dziękuję.

Pytanie marskiba: moge prosic o blocka na cafe na 1 dzien? tak do piatku do 14, mam duzo roboty a tak mnie tu ciagnie. PLIIIIIIIIIIIISSSSSSS dajcie mi bloka

Allegro jankiel:
mówisz > mash
Nie ma za co.
pozdrawiam
jankiel

Pytanie VSS: Kiedy wreszcie wyszukiwarka zacznie poprawnie działać ?? Nieraz wyniki generowane przez nia doprowadzaja mnie do opętańczego śmiechu. Wpisuje „stolik” a wychodzą w wyniku „maski p-gaz” Nieraz zdarzyło mi się, ze wpisałem symbol np. QV-300 a wyszukiwarka poinformowała mnie, że nie żadnych przedmiotów. Wchodze do działu Foto a tam zatrzęsienie tych aparatów: symbol tkwił i w nazwie i opisie dokładnie tak jak napisałem. Ruszy to porządnie czy tylko zużyłem niepotrzebnie klawiaturę ??

Allegro Clam: Z tym „stolikiem” to nie bardzo rozumiem (u mnie nie ma maski w wynikach), a słowa kluczowe, które zwierają znak typu „-” chyba zawsze będą stanowić pewien problem. W każdym razie coś będziemy starali się z tym zrobić. Niedawno (nie zostało to zresztą zauważone) pozbyliśmy się „czarnej listy” słów wykluczonych, których wpisywanie nie zwracało rezultatów. Były to głównie angielskie, popularne słowa na stałe zaszyte w skrypcie. Na pewno „Wyszukiwarka” będzie coraz bardziej funkcjonalna, w miarę jak zwiększać będzie się ilość przedmiotów w kategoriach.

Pytanie aTaSerwis: allegro.pl/phorum/read.php?f=257&i=168364&t=168364
Witam, pytanie dotyczy dość starej sprawy . Pamiętacie na pewno, jak w październiku 2002 roku, podczas wprowadzania „Nowego Allegro” działała strona www.nowe.allegro.pl.
Użytkownicy byli wtedy zachęcani do testowania nowego serwisu, i zgłaszania swoich propozycji na specjalnych cafe tematycznych. Jedną z zachęt to przyłączenia się do testowania „Nowego Allegro” było ogłoszenie o konkursie dla najbardziej aktywnych „testerów”. Osoby najbardziej aktywne , miały zdaje się dostać nagrody w wysokości : 500, 200 i 100 zł przekazane na poczet opłat allegrowych.
Pytanie moje brzmi : czy nagrody te zostały przyznane, czy był o tym komunikat jakiś , czy też Allegro nie przyznało nagród, licząc że w hałasie związanym ze zmianami wszyscy o tym zapomną (a harmider był straszliwy jak pamiętacie, albowiem na początku nic prawie nie działało :) , a może władze serwisu postanowiły nie wyróżniać nikogo, z uwagi na małą
przydatność spostrzeżeń i wniosków użytkowników.
Pecador

Ponieważ wyglada na to że Pecador dziś też nie zdąży na GG pzwalam sobie skopiować jego posta, szczególnie że sam też jestem zainteresowany odpowiedzią.

Allegro jankiel: No niestety nie mogę teraz odpowiedzieć.
Nie jestem za mocno zaangażowany w ten temat i nie chcę tutaj pisać niesprawdzonych informacji.
Postaram sie dowiedzieć co w tej kwestii zostało ustalone.

Pytanie Motywacja: Czy mozna oplacic prowizje kumpla moja k. kredyt.? kumpel chwilowo nie ma kasy, ani ja tez :) ale mam karte kredytowa, ktorą można zaplacic jego prowizje.. pytaniem jest czy mozna oplacic moja karta kredytowa kogos innego prowizje….?

jak patrze w formularzu polcardu nie ma tam scislego polaczenia miedzy kontem na allegro a danymi z karty…. wiec teoretycznie mozna podac obce namiary z karty i polcard to lyknie,, pytanie czy Wy tez :)

Allegro jankiel: Tak łykniemy, nawet bez popijania.

Pytanie AbrahaM: Czy Szanowne Allegro byłoby skłonne w zakładkach z aukcjami dodać drugi zestaw odnośników do przechodzenia na następną (lub wskazaną) stronę zestawienia TAKŻE na GÓRZE stron ??

Allegro Clam: Takie propozycje padały, ale nie jestem pewny czy to dobre rozwiązanie: zwykle zanim przejdziesz do następnej strony i tak przeglądasz (a więc przewijasz) listę, a umieszczenie nawigacji także na dłuże obniżyłoby całość i zmusiło Użytkowników właśnie do częstszego przewijania (a to mało przyjemne). Z naszych statystyk wynika, że wciąż bardzo wiele osób korzysta z rozdzielczości 800x600, w której rozmieszczenie elementów na stronie ma bardzo duże znaczenie.

Pytanie bit_studio: Witam, kiedy mozna sie spodziewac odpowiedzi na korespondencje przeslana Wam (Panowie M. Klar i M. Pajecki) w piatek przed poludniem ? Prosze przynajmniej przyblizyc jakis termin.
p.s.
Poczta nadana zostala na osobiste adresy e-mail w/w osob, kazdy z Panow otrzymal swoja kopie, listy nadano z adresu bit_studio@sps.7net.pl.

Allegro Clam: E-mail wymaga pewnych konsultacji z działem technicznym, stąd opóźnienie. Myślę, że odpowiedź nadejdzie najpóźniej jutro. Przepraszam, że tyle to trwa.

Pytanie gowis: Nie wiem czy było….nie czytałam jeszcze wszystkich powyższych pytań.

Dziś zalicytowano w mojej aukcji w opcji „Kup Teraz” i zamiast aukcja się zakończyć trwa nadal do czasu zakończenia w normalnym terminie z jednym licytującym.

Licytujący zdziwiony napisał do mnie emaila jak to się stało? Czy to jakiś błąd ?
Wcześniej czytałam już kilka postów z zpytaniem na podobny temat.

Allegro Clam: Wydaje mi się, że istotnie pojedyncze zgłoszenia podobnej sytuacji już do nas trafiały. Sprawdzimy to (prześlij mi proszę nr aukcji na maila). A Tobie pozostaje chyba tylko zakończyć aukcję przed czasem (jeśli jeszcze tego nie zrobiłaś).

Pytanie dsp: Kiedy planujecie wprowadzić życie koncepcję „sklepów” allegrowych….

mam raczej stałą ofertę…. - sklepik uwolniłby mnie od konieczności ciągłego wystawiania po raz kolejny…..

Jak takie rozwiązanie miałoby wyglądać w praktyce? - na to chyba nie odpowiecie, bo to już drugie pytanie ;pppp

Allegro jankiel: Odpowiem krótko:
W tym roku.
Dokładnej daty nie znam, koncepcji też nie.

Pytanie szpieg_fm: czy my szazy zwykli ludzie mozemy zostac adminami caffr allegro jak tak to jakie warunki trzeba spelniac

Allegro jankiel: to już drugie pytanie

Pytanie yachoo: Mam pytanie dotyczace przedmiotów które są dopuszczone warunkowo
Mianowicie czy jest możliwe aby dział weryfikacji
czyli M.P. i belauque - dostali np ode mnie bądż innego usera gotowy szablon aukcji
z który by zweryfikowali pod katem zgodności z regulaminem.
tak zweryfikowana osoba by wystawiała aukcje wg tego wzoru a w wypadku złamania przez nią teraz już świadomie regulaminu jej konto byłoby zawieszane
Myślę że warto dla takiego sposobu weryfikacji byłoby dobrze
zatrudnic jeszcze jedna osobę na której e-mail byłyby wysyłane takie właśnie projekty
aukcji wystawianych stale

Allegro beauleque: Chętnie odpowiemy na pytania dotyczące opisu planowanej aukcji i jeśli tylko chcielibyście sprawdzić jej treść pod kątem zgodności z zasadmi, proszę o kontakt z nami.

Pytanie www.breko.top.pl: Czy Allegro ma dostep i prowadzi „nasluch” maili wysylanych ze stron allegro ??
www.allegro.pl/phorum/read.php?f=257&i=172764&t=172764

Allegro Clam: Nie bardzo rozumiem słowo „nasłuch” w tym kontekście. Naturalnie większość informacji jakie przepływa przez strony Allegro i zapis czynności, które wykonują Użytkownicy są archiwizowane, głównie dla celów związanych z procedurami prawnymi (kontakt z policją/prokuraturą). W razie potrzeby (np. przy sprawie przeciwko komuś, kto jest podejrzany o oszustwo) korzystamy potem z takiego archiwum.

Pytanie dsp: w związki z częstym prośbami allegrowiczów sugeruję wprowadzenie w moim allegro opcji „autoban” pozwalającej użytkownikowi samemu sobie zablokować możliwość wypowiadania się na forum……… np w przedziale od jednego do siedmiu dni.

Allegro jankiel: to już drugie pytanie, zapraszam za tydzień

Pytanie Gregor_20: Mam maly problem,a moze po odpowiedzi juz duży :-)

Pisze programy… Rozne (niektorzy wiedza jakie - ich juz nie sprzedaje :P)

Nie sa to zadne e-booki, poradniki, diety cud itd. Nikogo nie oszukuje tymi programami…

Chodzi mi o to, dlaczego programow, np.:
Prawo Jazdy,
Nauka jezykow obcych(cos jak Super Memo),
Generator opisow aukcji …

…nie mozna reklamowac na glownej stronie ?

Allegro beauleque: Temat ograniczeń na stronie głównej poruszono już na: www.allegro.pl/phorum/read.php?f=257&i=172919&v=&t=172800
Jestem także otwarty na dalszą korespondencję emailową.

Pytanie caddi: Dlaczego jeśli ktos popełni błąd podczas pisania tytułu w aukcji musi ją zakończyć i ponownie wystawić z dobrym tytułem……przecież to są dodatkowe koszta, wiem ,że dla Was (czytaj allegro :)) ) takie sytuacje są na plus :))) ale dla samych sprzedających jest to bardzo upierd……. tymbardziej że sprzedający muszą sie wyrobić z wystawieniem aukcji w czasie gdy allegro w ogóle działa..

Wiadaomo, że możliwość zmiany tytułu podczas jej trwania byłoby bez sensu ale chociaż nie można zrobić czegos takiego że np przez godzinę od jej wystawienia można zmienić tytuł…a nie tylko zmienić treść opisu….

Allegro jankiel: Tytuł aukcji można zmienić nawet po 13 dniach i 23 godzinach jej trwania.
Ważnym jest aby w aukcji nie były złozone oferty.

Pytanie prowet: Kiedy w koncu zostanie usuniety blad „Nie ma takiego uzytkownika” pojawiajacy sie przy przegladaniu aukcji tego uzytkownika i nacisnieciu COFNIJ w przegladarce?
Przeciez to juz jakas paranoja - setki razy ludzie o tym pisali a blad jest dalej. Potrzebujecie jakiegos nowego informatyka, zeby usunac ten blad ?

Allegro Clam: Wiem jak bardzo może to być irytujące, jednak występuje na szczęście tylko bezpośrednio po zalogowaniu (i to nie zawsze). Dlatego nie traktowaliśmy tego priorytetowo. Nie mniej jednak - z tego co mi wiadomo - dział techniczny ma to w planach na najbliższe dni (nie tygodnie, tylko właśnie dni).

Pytanie mkaa: Proszę o wyjaśnienie sensu istnienia opcji „pokrewne kategorie” Oprócz oczywiście chęci zaistnienia wątku humorystycznego. Bo jaki sens ma proponowanie pokrewnej kategorii jedynie opartej na zbieżności nazw? Poniżej przedstawię te, z którymi się osobiście spotkałem, zapewne jest wiele innych równie ciekawych. Otóż:
- jestem w kategorii „Systemy Win 95/98/Me”, wpisuję w wyszukiwarce „win 95” i co otrzymuję?
Pokrewne kategorie: Muzyka i Film: Płyty winylowe
Motoryzacja i Sport: Sprzęt sportowy: Windsurfing
- jestem w kategorii „Oprogramowanie”, wpisuję w wyszukiwarce „DOS” – wyszukuje:
Pokrewne kategorie: Motoryzacja i Sport: Samochody: Dostawcze
- jestem na stronie głównej, wpisuję w wyszukiwarce „gry” i otrzymuję między innymi:
Pokrewne kategorie: Dom i Ogród: Zwierzęta: Gryzonie
Elektronika i Fotografia: Sprzęt audio: Nagrywarki CD
Antyki i Kolekcje: Militaria: Zdjęcia: Austrowęgry
i wiele takich innych. Ale jakie to ma znaczenie, poza zabawą? I czy dziwić się, że przy takich podpowiedziach, gdy szukałem podręczników akademickich z chemii, to jedną z nich znalazłem w dziale „czasopisma dla panów” (człowiek zapewne źle zrozumiał pojęcie „chemia analityczna”)?

Allegro Clam: Zamierzamy zmienić ten system na taki, który będzie uwzględniał liczbę aukcji spełniających kryteria w poszczególnych kategoriach i takie własnie działy proponował. Kiedy to zostanie wprowadzone i na ile taki sytem się sprawdzi - tego nie potrafię powiedzieć.

Pytanie Marek98: Pisałem o tym już nie raz (na cafe i do administracji)
Otóż pewna osoba z mojej sieci (wiem kto to jest), zrobiła mi na złość i specjalnie wypisywała link do mojej strony (na której znajdował się banner PP) na pewny forum.
Moje konto w PP zostało zablokowane. Napisałem do admina z PP a on odpisał mi coś w stylu „dziwne bo kliknięcia naliczały się panu”, a komu się miały naliczać ? Ta osoba zrobiła to specjanie z premedytacją ..czy da się coś z tym zrobić ?
Takie coś mogło się zdarzyć każdemu !
Dobrze znam zasady i czytałem regulamin tak więc nie zależy mi na zabawach, tym bardziej że przed atakiem tego „idioty” miałem na koncie 9,6 zł

Allegro jankiel: Niestety nikt z obsługi programu partnerskiego nie jest z nami obecny w tej chwili.
Proszę napisz w tej sprawie na adres pp@allegro.pl

Pytanie Yokel: uzytkownik wystawil aukcje z moim zdjeciem , poprzednio tzn dzisiaj admin ja usunal(aukcje) a tu znowu sie pojawila ta sama, mozecie cos zrobic z tym zuytkownikiem? ciagle wykorzystuje moje zdjecia???http://www.allegro.pl/show_item.php?item=13150027 to jets ta aukcja

Allegro jankiel: W przyszłości proszę nie podawać tutaj linków.
Pan kradnący zdjęcia został już odpowiednio obsłużony.

Pytanie Reno_Raines: Czy można zweryfikować, to żółtko…
www.allegro.pl/show_user_auctions.php?uid=1244843 zanim będzie za późno. Wiem na co się narażam pisząc tutaj, mówi się trudno, bloka przyjmę z pokorą.

Allegro Clam: Sprawdzimy to, ale nie widzę nic niepokojącego na pierwszy rzut oka (adminowego). Na przyszłość polecam jednak inne sposoby: szybkość przekazania sprawy do odpowiedniej osoby ode mnie nie jest dużo większa niż bezpośrednio od Ciebie. Ktoś zajmie się tym i tak „w kolejności zgłoszeń”.

Pytanie modina: Ponieważ widzę, że pytania się kończą, to……pozdrawiam.
Aha, jeszcze pytanie: kiedy wreszcie dostanę ten list z kodem?
Nic, kurde, wystawić nie mogę:-)

Allegro jankiel: Nie dostaniesz, bo wytkasz ludzią buendy ortograwiczne.
To jest dziauanie na szkode serwisó i w zawiązku s tym kodu nie dostaniesz.

Pytanie olafkeller: Kiedy KONKRETNIE planowany jest podzial kategorii Ksiazki i Komiksy.

Allegro jankiel: Nie jest to zależne od nas.
Zmiana ta będzie wprowadzona kiedy kajko i kokosz doczekają się syna.
Pierwszą ze zmian będzie zmiana nazwy tej kategorii na „Eboooki i inne poradniki”
:)
Zmiany w kategoriach rozpoczną się już w tym tygodniu.
Niestety Książki i Komiksy są na końcu planowanych zmian i nie wiem czy załapią sie jeszcze w tym miesiącu.

Pytanie Leszczu21: Czy nie uważacie, że było by lepiej gdyby liczniki do aukcji znajdowały się w „Moje allegro” -> „Aukcje” -> „Sprzedaję” i przy każdej aukcji licznik a nie na stronie z aukcją jak to jest teraz?

Allegro Clam: A najlepiej, gdyby było i tu i tu, ale nie wiemy czy to możliwe technicznie.

Jankiel odpowiedział na podobne pytanie wyżej:
www.allegro.pl/phorum/read.php?f=257&i=172809&v=&t=172800

Pytanie romanman: Kiedy odpowiesz na mojego maila z 11.05?

Allegro Clam: Zdaje się, że zawierał on tylko propozycje (teraz to powierdzenie), ale jeśli zależy Ci na mojej opinii, postaram się dziś odpowiedzieć.

Pytanie .cybernetix.: Czy wprowadzicie jako powod zwrotu prowizji : INNE ?

Chodzi mi o to, ze nie zawsze wynika to z winy kupujacego lub sprzedajacego.

Allegro Clam: Zgadza się, dlatego wśród powodów są też takie, które opisują właśnie takie „zewnętrzne” sytuacje (np. wina firmy transportowej, kradzież).

Allegro Clam: Koniec. Dziękujemy za wszystkie pytania!
Cieszę się, że udało nam się odpowiedzieć na wszystkie pytania (zgodne z zasadami oczywiście). Za tydzień o tej samej porze i w tym samym miejscu kolejne spotkanie. Już teraz zapraszam. Życzę wszystkim udanych transakcji.

Pozdrawiam,
Michał Klar
Zespół Allegro

Pozostałe części cyklu o Gorących Godzinach w Allegro:

Brak komentarzy.

Napisz komentarz:

Opcja komentowania dla tego artykułu została wyłączona.

Zobacz:

Poprzedni news: Allegro - urlop i strona społeczności

Następny news: Zegarek Einsteina kontra brudne majty Kleina

Partnerzy:

RSS | RSS komentarzy | Kontakt | O stronie | Polityka prywatności