Aukcje.org

Aukcje internetowe w Polsce i na świecie

12/09/2008,

Aukcje internetowe w Polsce, E-biznes, Z forum

Uroki dawnych gorących godzin - cz. XIII

Część trzynasta… odpukać. Dziś także bez komentarza - za dużo się dzieje, a poza tym zagadałem się z Cezem przez telefon. Jutro obiecuję wrzucić felieton ojca prowadzącego… na pocieszenie.

Skrót Gorącej Godziny, 28. maja 2003r.

Allegro Clam:
Witam,

Dziś środa, więc jak zwykle przez godzinę będziemy odpowiadać na Wasze pytania. Możecie pytać o wszystko, co związane z Allegro. W sprawach ogólnych podpinać się będzie Janusz Kukawski (Jankiel), a na pytania związane z weryfikacją odpowie Maciej Pajęcki (M.P.). Ja też czasem się włączę. Jeśli pytań będzie wyjątkowo dużo, być może ktoś jeszcze nam pomoże. Z góry dziękujemy za wszystkie wypowiedzi.

Informacje dla osób, które są z nami pierwszy raz:

- co środę, między 18:00 a 19:00 na forum dyskusyjnym „Nowe Allegro” Zespół Allegro prowadzi wirtualne spotkania, w czasie których pracownicy Allegro odpowiadają na pytania Użytkowników dotyczące funkcjonowania Allegro; to dobra okazja, by rozwiać swoje wątpliwości, dowiedzieć się czegoś interesującego lub zaproponować coś ciekawego.

Lista reguł, które obowiązują w czasie tych spotkań:

- by dać szansę wszystkim, jedna osoba może zadać tylko jedno pytanie (do następnych się nie odniesiemy),
- będziemy odpowiadać tylko na pytania dotyczące serwisu Allegro, podpięte do głównego „pnia” wątku,
- zignorujemy ew. posty zawierające wulgaryzmy i słowa o charakterze obraźliwym.

Zaczynamy!

Pozdrawiam,
Michał Klar
Zespół Allegro

Pytanie aTaSerwis: Jak być może pamiętacie tydzień temu, a wcześniej dwa tygodnie temu pozwoliłem sobie zadać pytanie:
www.allegro.pl/phorum/read.php?f=257&i=178979&t=178945
www.allegro.pl/phorum/read.php?f=257&i=172875&v=&t=172800
Na które przed dwoma tygodniami otrzymałem następującą odpowiedź:

Allegro Jankiel:
No niestety nie mogę teraz odpowiedzieć.Nie jestem za mocno zaangażowany w ten temat i nie chcę tutaj pisać niesprawdzonych informacji.Postaram sie dowiedzieć co w tej kwestii zostało ustalone.

A tydzień temu odpowiedź brzmiała:

Jankiel
No nie tak łatwo się dowiedzieć wszystkiego.
Niestety osoba, która się tym miała zajmować została zwolniona.
Szukanie tego trochę trwa.
Pamiętam o tym i nawet zapisałem sobie na monitorze (tzn na kartce przeklejonej do monitora :) )
Dam znać co i jak na maila.

Ponownie proszę o odpowiedź. Przypominam że pytanie jest następujące:
Czy przyznano nagrody za akcję promocyjną „Testujemy NA”? Jeśli tak, to gdzie można znaleźć oficjalny komunikat w tej sprawie.

Allegro jankiel: Jeżeli domagasz sie byle jakiej odpowiedzi to mogę ją tu i teraz napisać:
„Nie mam żadnych owych informacji w tej sprawie”
Zaangażowałem dwie osoby w poszukiwania wyników tych testów, niestety na razie bez wyniku.
Tak jak pisałem poinformuję Ciebie o tym na maila.

Pytanie Adam_Or: Dziś proste pytanko, czy raczej sugestia. Drobiazg, ale chyba przydatny:
może w mailu o zakończeniu aukcji dodać informację, ile razy aukcja była odwiedzana?

Np: Aukcja taka i taka została zakończona.
Nie było ofert kupna.
Aukcję obejrzało X osób.

Tak dla celów statystycznych…

Allegro Clam: Właściwie wystarczy jeden klik więcej (aby wyświetlić opis aukcji) i ta informacja się ukaże, ale można przemyśleć czy nie umieścić tego także w mailu o zakończeniu aukcji. Dzięki za propozycję.

Pytanie caddi: Kilakkrotnie pisałem o tym na cafe oraz z tego co pamietam poruszałem ten temat podczas GG jakis miesiąc temu.

Problem dotyczy ceny maksymalnej podawanej przez kupujących w aukcjach wieloprzedmiotowych. JUz po raz kolejny widziałem cos takiego na swoich aukcjach - cena zakupu była inna a cena juz po zalicytowaniu przez kupującego wyższa (jego maksimum) pomimo faktu że nie było tyle ofert ile przedmiotów.

Jak dla mnie jest to bezsensowne troche………

Allegro Clam: Nie bardzo rozumiem czy to propozycja zmiany mechanizmu czy pytanie o sam mechanizm. W aukcjach wieloprzedmiotowych nie obowiązuje tzw. proxy bidding, czyli instytucja „ceny maksymalnej”. Wpisana do pola licytacji kwota, pojawia się potem w historii przebiegu aukcji. Nie jest to błąd, ale celowe działanie.

Pytanie Espees: czy podczas rejestracji nowych uzytkownikow, nie mozna by wprowadzic pol do wpisania numeru pesel i nr dowodu osobistego? Ograniczyloby to w duzym stopniu dostep niepelnoletnich do serwisu. Jest ich obecnie sporo i glownie zajmuja sie wystawianiem nielegalnego oprogramowania, muzyki itp.
Oczywiscie do sprawnego dzialania, nalezaloby zablokowac pozniejsza edycje tych pol, aby „pozyczone dane” nie mozna bylo zmienic.

Czy jest jakis problem techniczny aby to wprowadzic?

Allegro jankiel: Techniczny nie wiem. Przypuszczam, że nie. Jeszcze mniejszym problemem jest skoczyć do pokoju obok gdzie tata zajęty oglądaniem meczu pożyczy synkowi dowód na chwilę.
Po drugie niektórzy boją sie podawać nawet numer swojego telefonu podczas rejstracji, a przyznasz, że pesel jeszcze bardziej skrywanym elementem danych osobowych.
Zgodze się z Tobą, że na pewno utrudni to w znaczny sposób rejestrację osbom niepełnoletnim, dlatego nie odkładamy tego tematu na bok.

Pytanie W.ST.: witam środowo…dziś nie mam pytań - w związku z powyższym życzę miłego dnia :-)))

Allegro Clam: Dziękujemy ;)

Pytanie luksaab: czy kiedykolwiek Allegro zweryfikuje tzw. „puste konta” (nie uzytkowane, zawieszone itp.) i poda rzeczywista ilosc kont zalozonych i „udzielajacych sie” na Allegro.

Allegro Clam: Owszem, mamy plany podania informacji o ilości aktywnych kont, ale wymaga to zdefiniowania tej „aktywności”. Trudno mi powiedzieć kiedy to się stanie. Liczba zarejestrowanych kont zbliża się w tej chwili do 950 tysięcy.

Pytanie 1396: Skomentować skomentowany komentarz ..śmiesznie zabrzmiało, ale czy będzie ta opcja ?

Allegro Clam: Mocno zastanawiamy się nad takim usprawnieniem systemu komentarzy. Ściślej: byłaby możliwość dopisania tekstu przez wystawiającego opinię - mogłoby być to uzupełnienie lub sprostowanie poprzednio wystawionego kometnarza lub właśnie „odpowiedź na odpowiedź do komentarza”. Oczywiście na tym taka „dyskusja” by się zakończyła.

Jeśli widzicie jakieś argumenty przeciw, dajcie nam znać. Z góry dziękuję za wszystkie opinie.

Pytanie Marek98: czemu tak często zdarzają się awarie ? taka firma nie potrafi tego opanować ?

Allegro Jankiel: Często to pojęcie względne. Jak na tak wielkie nagromadzenie odwiedzin i przetwarzanych danych nie jest to dziwne i częste zjawisko.
Allegro ma 300 000 000 odsłon stron miesięcznie
600 000 osób odwiedza Allegro w miesiącu
Zwróc uwagę chociażby na operatorów komórkowych, którzy przy dużych obciążeniach (np Sylwester) nie wyrabiają się z obsługiwaniem tak dużej ilości.
My takie noce sylwestrowe mamy prawie codziennie. Moża powiedzieć że szampan już nam się znudził i te ciągłe składanie życzeń wszystkim w pracy ;-)
Nie zamierzam tutaj taplać się w euforii sukcesu. Dążymy sie do tego aby każda taka noc sylwestrowa była mile wspominana przez każdego jej uczestnika.

Pytanie h8r: Kurczę, nie mogę się zdecydować które pytanie zadać, ale zadam to jedno:
Czy jeżeli w danych użytkownika na aktywnym koncie zmieni się właściciel konta, to konto jest blokowane?
Tak piszecie w Pomocy, ale praktyka na to nie wskazuje. Czasem jest wręcz przeciwnie.

Allegro M.P.: Formalnie właściciel się nie zmienia - właścicielem konta jest Allegro :)
Rozumiem, ze chodzi o osbo korzystajacą z konta. Skłamałbym pisząc, że wszystkie takie konta blokujemy. W zdecydowanej większosci przypadków konto takie jest blokowane bez możliwosci odblokowania. Są jednak pewne wyjątki, które wynikają z bardzo indywidualnych sytuacji. Przykładem może być zmiana nazwiska wynikająca z zawarcia zwiazku małżeńskiego.
Uważam jednak, że można wysunąć generalne stwierdzenie, że blokowane są konta, na których dokonano zmiany danych wskazujących na zmaine osoby korzystającej z konta.

Pytanie Connrad: co z wprowadzeniem licznika odwiedzin aukcji obok ilosci obserwowanych (np 5/1 oznaczaloby 5 odwiedzin aukcji, 1 dodana do obserw.)? Temat byl juz poruszany, stwierdziliscie, ze ciekawy pomysl i dowiecie sie w dziale technicznym o mozliwosci realizacji. Jaka padla odpowiedz z dziale tech.?

Allegro Clam: Wstępne „tak”. Nie wiem jednak kiedy będzie to wprowadzone, nie jest to jednak aż tak proste jakby się zdawało. Gdyby zastosować najprostszy mechanizm, każde odświeżenie listy aukcji w zakładce Moje Allegro> Sprzedaję powodowałoby powiększenie wartości każdego licznika o 1. Wyeliminowanie tego może być kłopotliwe.

Pytanie mkaa: Czy trzeba kombinować. Dlaczego gdy chcę sobie założyc nowy nick, to muszę kombinować. Chcę go po prostu założyć. Nie ważne, z jakiego powodu (byle zgodnego z regulaminem). Ponieważ nie chcę udawać, że ja to nie ja, więc wpisuję te same dane.. I okazuje się, że nie mogę tak zrobić - bo mnie zawraca, abym zmienił dane (adres e-mail), bo taki juz jest. Proszę mi wyjaśnić cel tego. Bo o ile oczywiście mogę podać inne dane, założyć nowe konto pocztowe i je podać, mogę nawet korzystać z innego numeru IP - ale po co?

PS. Ktoś tu rozmija się z prawdą (że nie powiem tego dosadniej) pisząc, iż administratorzy odpisują na maile, prawda Clam?

Allegro Clam: Możesz założyć kolejne konto na identyczne dane, ale oczywiście nie da się wówczas użyć tego samego adresu e-mail. Nie bardzo wyobrażam sobie taki mechanizm, w którym jeden adres e-mail byłby przypisany do kilku kont. Zasady dot. używania wielu kont przez jedną osobę są zapisane tutaj:

www.allegro.pl/help_item.php?tid=71&item=309

Pytanie yachoo: Czy możecie lub planujecie wprowadzić na karcie użytkownika
też nazwy kraju w którym zarejestrowała się dana osoba
Taka opcja jest na Ebayu i mi się np podoba
Coś takiego na Allegro pomogłoby wyłapywać zagranicznych userów

Allegro Jankiel: Im więcej krajów będzie pracowało na naszej platformie tym większe będzie ku temu zapotrzebowanie, a wtedy wspomnimy toruńskie pierniki i Twój pomysł, który wprowadzimy w życie.

Pytanie Vermis: Co bedzie promowane przez Allegro, jaki dzial lub dzialy na stronie glownej po zakonczeniu dnia dziecka i zdezaktualizowaniu tego banerka ?

Allegro Clam: W tej chwili nie mogę udzielić takiej informacji, mogę tylko powiedzieć, że grafika ta zmieni prawdopodobnie dopiero w poniedziałek.

Pytanie Yokel: zakladka ss dziala mi zle. wg niej mam 42 komentarze i 95 %pozytwow.co zrobic zeby chodzila normalnie i poprawnie?

Allegro Clam: W tej chwili nie potrafię odpowiedzieć na to pytanie.
Postaram się to wyjaśnić po zakończeniu sesji.
Przykro mi.

Pytanie bzibek: Mam pytanie do Pana Macieja Pajęckiego.
Problem dotyczy opisu aukcji, a w zasadzie nieaktywnych graficznych odnośnikow do komercyjnych stron internetowych ( sklepów internetowych ). Wygląda to mniej więcej tak : jest
tylko napis „XXXXX-internetowy sklep z jabłkami ” :-))) Oczywiście w odpowiedniej oprawie graficznej.
Z tego co napisał Clam
www.allegro.pl/phorum/read.php?f=257&i=163124&v=&t=163102
wynika , że takich odnośników nie powinno być w opisach aukcji , ale proszę o jednoznaczną interpretację tego zagadnienia . Myslę , że Pan Pajęcki jako główny specjalista od weryfikacji będzie właściwym adresatem tego pytania.

Allegro M.P.: Nie wiem czy dobrze zrozumiałem pytanie ale postaram się dokładniej opisać nasze działanie. Sądze, ze pozwoli to na wyciągniecie właściwych wniosków.
Jeśli sprzedajacy zamieści w opisie aukcji adres do strony www w postaci graficznej, to będzie to taktowane tak samo, jakby został podany adres do takiej strony www. Tak samo traktujemy zdjęcia przedmiotów, na których zamieszczone są adresy do stron www (nawet jako podpis zdjecia).

Pytanie freetime: Czy możliwe jest uzyskanie pozwolenia na przetworzenie zapisu Gorących Godzin i opublikowanie na prywatnej stronie jako „faq”? Strona nie będzie reklamowana na forum. Nie będzie hermetyczna (linki do innych działów serwisu). Na forum nadal będą się ukazywać skróty. Kto jest władny wydać taką zgodę?

Allegro Clam: Myślę, że coś takiego jest możliwe. Szczerze mówiąc sami myśleliśmy o jakiejś formie zapisu tych spotkań. Właściwie widzę tylko jeden problem: choć odpowiedzi udzielają pracownicy Allegro, ze względu na szybie tempo tych sesji nie zawsze są one wyczerpujące i w 100% dokładne. Byłoby najlepiej, gdyby odpowiedni „disclaimer” (disCLAMer? ;)) znalazł się przy takim FAQ. Proponuję kontakt mailowy, bezpośrednio ze mną w celu ustalenia szczegółów.

Pytanie monikapiasecka: Ja chciałabym się wypowiedzieć odnośnie kategorii bluzki i koszule.
Kategoria ta bardzo się rozrosła i cieżko w niej szukać.
Czy moglibyście ją rozbić na 2 kategorie, byłoby wtedy o wiele łatwiej.
I bardzo proszę o konkretną odpowiedź, czyli, tak zrobimy to, albo nie, nie zrobimy tego, ponieważ do tej pory odpowiedzi Wasze były bardzo lakoniczne.

Allegro Jankiel: Niedługo i ta kategoria doczeka się przebudowy.
Nie wiem jak to będzie wyglądać. Propozycje swoje przedstawi opiekun tej kategorii.
Ty również może je przedstawić na odpowiednim forum czyli Dom i Rodzina.

Pytanie Fergus_Shadow: mowie o promocji dotyczacej zalozenia konta w mBanku (bylo to jakies 4 miesiace jak konto sobie zlozylem) – gdzie chodzilo mniej wiecej o to ze gdy zaloze konto w ow banku to otrzymam w promocji od Allegro do wyboru 20 zl badz 500 pkt. PalyBack

na dzien dzisiejszy otrzymuje z mBanku informacje ze okreslone w promocji warunki spelnilem cytuje :
>> Wszystkie warunki zostaly spelnione - takie informacje uzyskalam z mBanku. Raport prowizyjny został wysłany do Allegro.
>> W raporcie prowizyjnym zgloszenie zostało ujete pod numerem : 247446

wiec pisze do allegro z zapytaniem co z ta PROMACJA !!!????
i dwa dnipozniej z Allegro otrzymuje maila od Krzysztofa Śpiewek :

>Witam serdecznie,
>z ostatniego otrzymanego raportu (realizacje do 31 marca) wynika że
>nie dopełnił Pan jeszcze jednego warunku promocji - brak minimalnej
>wpłaty 25 zł na założone konto w mBanku. Przypominam że promocja ma
>ważność do 120 dni od momentu złożenia wniosku.

po tym mailu od pana K.Spiewak dzwonie do mBanku
tu znowu dowiaduje sie ze warunki przeze mnie zostaly spelnione w 100%

wiec mailuje ponownie do p.K.Spiewak a on mi odpowiada tym razem tak

>Witam serdecznie,
>…tak, podany przez Pana numer ID wniosku wd raportów mBank spełnił
>wszystkie warunki. Natomiast pod tym numerem wniosku mamy innego
>użytkownika/konto Allegro. Oznacza to, że Pana wniosek został złozony
>z innego konta - mówiąc prościej podczas składania wniosku nie był Pan
>zalogowany na swoim koncie Allegro.

po tym mailu stwierdzam stanowczo ze to co napisal p.K.Spiewak to TOTALNA BZDURA !!!!!

wiec zapytuje pnownie—- KPINY robicie sobie Panowie z Allegro z uzytkownikow, czy jak to jest ??????

jush nie chodzi mi o te 20 zl czy 500 punktow w PlayBack tylko o slownosc i wywyazywanie sie z OBIETNIC !!!!!!!!!!

Allegro Clam: Trudno mi w tej chwili rzeczowo na to odpowiedzieć. Jeśli ID rzeczywiście jest przypisany do innej osoby, wina leży najpewniej albo po stronie Użytkownika albo mBanku. Proszę odpisać na maila do Pana Śpiewka, na pewno postara się to dokładniej wyjaśnić.

Pytanie gowis: Czy będzie i kiedy ewentualnie sznurek (link ) do noworozpoczętych aukcji na stronie głownej ,tak jak było to na „starym Allegro” ???

Allegro jankiel: Z dużą dozą prawdopodobieństwa napiszę „Tak”
Nie wiem czy nasze serwery to wytrzymają, ale my (nietechniczni) jesteśmy za tak.

Pytanie mkaa (nieregulaminowe)

> > Dlaczego gdy chcę sobie założyc nowy nick, to muszę
> > kombinować. Chcę go po prostu założyć. Nie ważne, z
> > jakiego powodu (byle zgodnego z regulaminem). Ponieważ nie
> > chcę udawać, że ja to nie ja, więc wpisuję te same
> > dane.. I okazuje się, że nie mogę tak zrobić - bo mnie
> > zawraca, abym zmienił dane (adres e-mail), bo taki juz jest.
> > Proszę mi wyjaśnić cel tego. Bo o ile oczywiście mogę
> > podać inne dane, założyć nowe konto pocztowe i je podać,
> > mogę nawet korzystać z innego numeru IP - ale po co?
>
> Możesz założyć kolejne konto na identyczne dane, ale
> oczywiście nie da się wówczas użyć tego samego adresu
> e-mail. Nie bardzo wyobrażam sobie taki mechanizm, w którym
> jeden adres e-mail byłby przypisany do kilku kont. Zasady
> dot. używania wielu kont przez jedną osobę są zapisane
> tutaj:
>
> http://www.allegro.pl/help_item.php?tid=71&item=307

Proszę o odpowiedź na temat. A moje pytanie brzmi „dlaczego nie mogę podać tego samego adresu e-mail” Jakie są przeciwskazania (poza niemożliwością systemową - czyli - czy będzie to zmienione.
Zasady znam. Chyba nawet lepiej od niektórych. Czy czasem nie są opisane tutaj?:-)
http://www.allegro.pl/help_item.php?tid=71&item=309

Allegro brak odpowiedzi:

Pytanie Adam_Or: Ponieważ widzę, że są wolne moce przerobowe to spróbuję jeszcze z jednym prostym pytaniem:

Czy możnaby zrobić tak, żeby w opisie aukcji czas do końca aukcji podawany był z dokładnością sekundową a nie minutową? Choćby w przeciągu ostatnich minut licytacji. Umożliwiłoby to dokładniejsze licytowanie w ostatnich sekundach…

Allegro Clam: Mimo wszystko nie odpowiadamy - zasady!

Pytanie AbrahaM: Czy szanowne Allegro w związku ze zniknięciem limitu puntkowego i wprowadzeniu zamiast niego „pełnej aktywacji” byłoby skłonne uzupełnić zabezpieczenia przed nieuczciwymi kupującymi poprzez wprowadzenie LIMITU PUNKTÓW KARNYCH ?

Sprzedawca by definiował że dopuszcza do licytacji w ostatniej godzinie (oraz dla kup teraz) osoby „krystalicznie czyste”, z jednym punktem karnym lub z dwoma.

Zwiększyłoby to poziom bezpieczeństwa na aukcjach, przy zachowaniu możliwości indywidualnego kształtowania wymogów przez sprzedawców.

Allegro Clam: Ciekawa propozycja, jednak punkty karne są niejawne i nie chcemy, by ta zasada była naruszona. Nie chcemy też pogłębiać różnic w dostępie aukcji dla Kupujących: osoba z 1 puktem karnym (który być może być wynikiem przypadku) miałaby problem z wyborem aukcji, w której może zalicytować.

Pytanie Jelcyn_: Czy administracja nie może wprowadzić zabezpieczeń przeciw snipowi ?? Nie rozumiem po co ma ktoś licytować w ostatniej sekundzie, skoro aukcje wystawiam np. na 7 dni. A takie przebijanie w ostatniej sekundzie uważam za chamstwo. Aukcja jest po to, aby ludzie się licytowali i wygrał ten co złoży najwyższą ofertę a nie ten kto ustawi snipa na najmniejszą liczbę sekund przed końcem aukcji

Allegro Clam: Przypominam, że na Allegro obowiązuje zasada „proxy bidding” (automatyczne licytownie, cena maksymalna), która w praktyce zapewnia zwycięstwo zawsze temu, który zaoferował najwięcej, bez względu na narzędzia użyte do licytowania.

Programy i serwisy typu „snajper” budzą kontrowersje. Na razie nie będziemy jednak uniemożliwiać ich używania, pozostawiając wybór Użytkownikom. Tym bardziej, że z tego co wiem serwis „Snip” daje Sprzedjącym możliwość zablokowania „snipowania” we własnych aukcjach.

Pytanie KMG_1:
Pytanko do Jankiela :)
Dlaczego mijasz się z prawdą ? :)
Czytałem dziś (albo wczoraj) twój post (nie pamiętam czego dotyczył :) - skleroza podobno nie boli) który zakończyłeś słowami:
„Pozdrawiam z zimnego Poznania”
A tu cały czas cieplutko :) aż wytrzymać nie idzie :]

To było pytanie , a teraz propozycja :
Wyłącz klimatyzacje w pokoju to będzie cieplej :)

Allegro jankiel: Jak czytałeś posta z kwietnia to nic dziwnego.
Dzisiaj nic nie pisałem na cafe.
W pokoju nie mam klimy bo pracuję w piwnicy, a czasami w biurze.

Pytanie KMG_1:
www.allegro.pl/phorum/read.php?f=257&i=183122&v=&t=183103

Ponownie mijasz się z prawdą :) - wcale nie kwietniowy :]

Allegro jankiel: ano bo wczoraj o tej porze było zimno w porównaniu do dzisiaj i do przedwczoraj.

Pytanie rajzenfiber: Pytanie zasadnicze ? Czy Administracja Allegro korzysta z urlopów wypoczynkowych?

Allegro M.P.: Tak. Na przykłd ja ide od jutra na urlop. Wracam….. w niedziele :)

Pytanie Webmaster1: Dlaczego osoby z mniejsza liczba komentarzy nie sa traktowane tak samo jak te z wiekszym dorobkiem ???

Podam to na swoim przykladzie
-wystawilem pewna aukcje (nie kryje - faktycznie jeden jej elelment byl niezgodny z regulaminem)-aukcja zostala zablokowana
-nastepnego dnia patrze a osoba ktora posiada 3X tyle komentarzy co ja wystawia podobna aukcje (nawet ten sam towar) -rowniez lamaiaca regulamin w tym samym miejscu co ja !!! I co ??? NIC !! aukcja spokojnie dotarla do konca - pomimo tego ze kilka krotnie podawalem ja do weryfikacji !!!

Jak to jest w koncu z traktowaniem rownym allegrowiczow ??? Czy tamci musza byc traktowani po macoszemu ???

A moze linki i screeny przeslac

Allegro Clam: Pewnie zdarzają się sytuacje, w których nie zdążymy zareagować na czas, ale nie ma to nigdy nic wspólnego z ilością kometnarzy, wartością sprzedaży czy innymi podobnymi elementami. Dział, który podejmuje decyzje odnośnie sankcji kieruje się wyłącznie dotychczasową historią ew. „przewinień” i naruszeń zasad przez Użytkownika.

Pytanie rajzenfiber (nieregulaminowe): Kolejne kluczowe pytanie do Jankiela czy to prawda,że Admin o nicku Jankiel zszedł do podziemia -/piwnicy/ i tam jest teraz jego drugi dom ;-)

Allegro jankiel: Pytanie to jest zbyt osobiste a poza tym Ciebie również obowiązują zasady.
Zapraszam za tydzień lub wkrótce na GNJ*
pozdrawiam
jankiel
*GNJ - co to? O tym już wkrótce

Pytanie KspBP: Pytania do Pana M.P. Czy wybiera się Pan na rozprawę w piątek 30 maja 2003 do Sądu rejonowego Wydział Grodzki Białej Podlaskiej?

Allegro Clam: Przykro mi, ale Maciek nie odpowie na to pytanie.

Pytanie RAFIKO: kiedy planujecie jakąś obniżkę prowizji???

Allegro jankiel: Tak rozmawiałem już o tym z Michałem. Czekamy aż Zarząd wyjedzie na wakacje :)

Pytanie muminek: Czy w aukcji wystawionej z opcją „strona główna” mogę zaoferować komuś kto zakupi większą liczbę przedmiotów jakiś rabat (oczywiście dopisując, że zakup jedynie przez Allegro)

Allegro M.P.: Stosowanie rabatów czyli uzależanianie ceny sprzedazy od ilości zakupionego towaru jest w zasadzie nowym zjawiskiem na Allegro. Jednak tego typu praktyki nie są dozwolone. Dotyczy to wszystkich aukcji - nie tylko tych z głównej strony.

Pytanie Minsc: Czy możnaby wprowadzić takie mało usprawnienie, a mianowicie np. dwa kolory kopert użytkowników zweryfikowanych, jeden kolor byłby dal userów którzy wysłali prośbę o kod aktywujący a drugi dla tych którzy tego nie zrobili. Myślę że pozwoliłoby to na traktowanie z większym zaufaniem część nowych użytkowników.

Allegro jankiel: Ciekawy pomysł, ale nie wiem czy go wprowadzimy bo za dużo informacji on nie da, a nawet mógłby niektórych poszkodwać. Co za problem kliknąć na wyślij kod. Od momentu jego wysłania do momentu zwrotu upłynie wiele czasu, w którym będzie mógł liczyć na większe zaufanie pomimo, że nie będzie na to zasługiwał.

Pytanie JadJad: Nawiązując do pytania Espeesa…
www.allegro.pl/phorum/read.php?f=257&i=183945&v=&t=183941
„czy podczas rejestracji nowych uzytkownikow, nie mozna by wprowadzic pol do wpisania numeru pesel i nr dowodu osobistego? Ograniczyloby to w duzym stopniu dostep niepelnoletnich do serwisu. Jest ich obecnie sporo i glownie zajmuja sie wystawianiem nielegalnego oprogramowania, muzyki itp.
Oczywiscie do sprawnego dzialania, nalezaloby zablokowac pozniejsza edycje tych pol, aby „pozyczone dane” nie mozna bylo zmienic.

Czy jest jakis problem techniczny aby to wprowadzic?”

Jak rozumieć tego posta
www.allegro.pl/phorum/read.php?f=257&i=182458&v=&t=182458
„Błąd w polu „PESEL”. Sprawdź podane dane:

Wpisałem poprawny pesel, a system 5 razy odmówił posłuszeństwa… o co chodzi?
Nigdzie nie znalazłem informacji nt. innej poprawności peselu, ani też, o ograniczeniach wiekowych (bo i to moglo spowodować błąd)…

Może byście sprawdzili, czy system działa na pewno sprawnie…”
???

Allegro Clam: Pewnie chodzi o ustawienia/integrację konta z Płatnościami Allegro/PayU (wtedy podawany jest PESEL).

Pytanie eINWESTOR: Juz kilka razy zglaszalem ten problem opiekunowi SS, jak i wczesniej przez zwykly formularz pomocy. Sprawa dotyczy tego, ze bardzo duzy fragment mojej informacji dla Kupujacego jest wycinany z maili od Allegro (zarowno z tych z informacja o zakupie przedmiotu za pomoca opcji Kup teraz, jak i tych o zwyciestwie w licytacji). Ostatnio zostalem poinformowany, ze problemem stanowi zdobycie kopii takiej wiadomosci w odpowiednim formacie. Czy udalo sie w koncu roziwazac ten problem? Ta funkcjonalnosc jest dla mnie wazna, poniewaz dzieki temu moglbym uniknac pisania kazdorazowo tego samego maila. Czy planujecie jeszcze jakies udogodnienia dla Kupujacych i Sprzedajacych w dopinaniu transakcji na ostatni guzik (patrz checkout na eBayu)?

Allegro Clam: Postaram się to wyjaśnić z konsultantem programu Super Sprzedawca. Wkrótce powinieneś otrzymać szczegółowe wyjaśnienia. Ewentualnie poprosimy o „próbkę” lub jakiś test.

Allegro Clam: Koniec. Dziękujemy za wszystkie pytania!
Minęła 19:00. Dziękuję za wszystkie pytania. Na większość udało nam się odpowiedzieć. Zapraszam za tydzień na kolejną sesję, a także w najbliższy piątek na dyskusję o nowej strukturze Cafe Allegro (więcej na ten temat: www.allegro.pl/phorum/read.php?f=257&i=183919&t=183919.
Pozdrawiam,
Michał Klar
Zespół Allegro

Pytanie 1396: My zawsze pomożemy ;-))) tb

Pozostałe części cyklu o Gorących Godzinach w Allegro:

Brak komentarzy.

Napisz komentarz:

Opcja komentowania dla tego artykułu została wyłączona.

Zobacz:

Poprzedni news: Komu płacimy?

Następny news: ekupie.pl… nie kupię

Partnerzy:

RSS | RSS komentarzy | Kontakt | O stronie | Polityka prywatności