Aukcje.org

Aukcje internetowe w Polsce i na świecie

21/08/2010,

Aukcje internetowe w Polsce, E-biznes, Felieton, Z forum

Komentarz do ankiety Allegro

Część z Was otrzymała od Allegro zaproszenie do wypełnienia ankiety dotyczącej „społecznościowych” stron serwisu. Na mydelniczce pojawił się także wątek zainicjowany przez jednego z ankietowanych. W powietrzu czuć zmiany… :)

Jestem raczej sceptycznie nastawiony do koncepcji kontekstualnego tworzenia czy przetwarzania usług w sieci. Twórczyni tej koncepcji, Karen Holtzblatt odpowiedzialna za rozwój produktów Nokii, doczekała się niedawno ostrej krytyki ze strony jednego z dawnych managerów Nokii, Juhani Risku. Risku opublikował książkę „Uusi Nokia” (w wolnym tłumaczeniu „Nowa Nokia"), w której spróbował diagnozy sytuacji koncernu oraz nakreślił propozycje koniecznych zmian.

Risku pisze:

Każdy twórca w Nokii jest uczony filozofii kontekstualnego tworzenia przez jej guru Karen Holtzblatt. Wszyscy uczestniczą w jej kursach i kupują jej drogą książkę. Pomysł polega na pytaniu użytkowników co i jak robią, a następnie na tworzeniu na tej podstawie. Jeśli pomyślisz o Apple, oni nie pytają nikogo. Pomysł tworzenia przez użytkowników to katastrofa! (…) Ta filozofia może mieć zastosowanie tylko dla produktów ewoluujących. Nie jest właściwa dla innowacji. Jeśli chodzi o innowacje, nie mają one jeszcze żadnych użytkowników, więc nie ma takiej opcji. Mysimy polegać na tym, czego ludzie pragną oraz zaufać projektantom.

Risku opisuje tworzenie kontekstualne w dużej zbiurokratyzowanej korporacji. W odróżnieniu od Allegro robiącego ankietki, Nokia zatrudnia biura projektowe z Soho, odpowiedzialne za rozpoznawanie trendów.

To jest biuro analiz trendów, oni „wywąchują” trendy. Patrzą na koszulki jakie ludzie noszą na ulicach i tworzą wzory telefonów na podstawie tych trendów.

Trendy i koncepcje trafiają w zbiurokratyzowane środowisko managerów i twórców koncernu…

Kiedy designerzy i specjaliści od produktu określą jakąś strategię po raz pierwszy, już jest ona odrobinę stara. Strategia odzwierciedla sytuację na rynku sprzed 4 miesięcy. Kolejne miesiące mijają zanim projekt zostanie wdrożony. W tym czasie nie można jeszcze uziemić dawnych projektów. (…) Strategia jest opracowywana już jako nieco opóźniona, prace dodatkowo powiększają opóźnienie… a na końcu prac strategia jest przeterminowana.

Zdaniem Risku jedną z przyczyn nieinnowacyjności produktów jest także brak wśród twórców koncernu ludzi pokroju Stevena Jobsa, których wizja mogłaby usuwać bariery pomiędzy laboratorium, koncepcjami i produktem. Którzy tworzyliby trendy.

Podobny problem widzę w rozwoju Allegro - nie tylko „stron społecznościowych” ale całego serwisu. Administracja sprawia wrażenie, że chciałaby (nie wiem na ile to szczere) wpisać się w trendy istniejące na rynku przynajmniej od 3-4 lat. Nieźle zaspali! W efekcie część społecznościowa serwisu ma szansę dozbroić się o niewiele wnoszące w tym momencie „lajki/dislajki”, „społecznych zarządzaczy” i galeryjki fotek usera. „To ma być trendy Panowie, do szczęścia brakuje nam tylko miksu Mydelniczki z Fotka.pl!” - ręce opadają.

# ::REGINA:: — 21/8/2010 @ 14:05:

Ty też powinieneś odpuścić sobie NK, tym bardziej że nie integrujesz się z FB, TT i innymi.

Allegro od zawsze „podążało za” zamiast „nadawać ton” - to jest wpisane w ten serwis, mogą jedynie papugować.

Ankieta jest tylko pretekstem, Allegro kombinuje jak wykorzystać FB - najlepiej za darmo, rączkami użytkowników. To jedyny cel. Społeczność mają tam, gdzie zawsze.
# Jacek Z. Strzembkowski — 21/8/2010 @ 14:07:

>> Ty też powinieneś odpuścić sobie NK,

Owszem i taki mam zamiar

>> tym bardziej że nie integrujesz się z FB, TT i innymi

to może się pojawi.
# ::REGINA:: — 21/8/2010 @ 14:29:

>> to może się pojawi

kiedy wymiana silnika? ostatnio nic nie piszesz na ten temat…
# Jacek Z. Strzembkowski — 21/8/2010 @ 14:33:

zbyt wiele się dzieje i brakuje czasu na realizację wszystkich pomysłów. Poza tym nowy jeszcze nie dorównał pod względem wydajności.
# ::REGINA:: — 21/8/2010 @ 15:01:

to może odpuść wymianę
# Jacek Z. Strzembkowski — 21/8/2010 @ 15:09:

prędzej czy później zmiana przyda się. Ciśnienia nie ma.
# Siła natury — 22/8/2010 @ 19:32:

poziom tego bloga (?) wzrósł ostatnio mocno, co mnie bardzo cieszy. Dzięki temu wchodzę, a i w reklamę kliknę :)
# lol — 22/8/2010 @ 19:39:

robią po swojemu źle, pytają źle
# auto_joker — 22/8/2010 @ 23:42:

o ile pamiętam na ADICO (2002-2003 rok) byli opiekunowie poszczególnych działów forum i chyba nawet kategorii wystawianych na aukcjach przedmiotów, złożeni z wybranych przez społeczność użytkowników serwisu. czy to o to w tym nowoczesnym systemie społecznościowym chodzi?? :-)
# Jacek Z. Strzembkowski — 23/8/2010 @ 0:22:

byli, byli. Wybierani przez userów.
# Joe — 27/8/2010 @ 6:55:

alle cos tam wpadło na kolejny pomysł podnoszący cos tam zmiana hasła nie wiadomo co ile i za ile ale jest i jak nie zmienisz to kupa nie wejdziesz :)

Napisz komentarz:

Opcja komentowania dla tego artykułu została wyłączona.

Zobacz:

Poprzedni news: Ankieta Allegro

Następny news: Allegro: zmieńcie hasło

Partnerzy:

RSS | RSS komentarzy | Kontakt | O stronie | Polityka prywatności